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Salesforce Field Service の複数の割り当て済みリソースが存在するサービス予定

公開日: Jan 30, 2026
説明
サービス予定の2 番目の割り当てられたリソースは、サービス予定の最初の割り当てられたリソースとは異なる方法で処理されます。
解決策

制限と考慮事項

  • ガントチャートには、最初に割り当てられたリソースに対するサービス予定のみが表示されます。
  • サービス予定の状況が [Dispatched] に設定されると、最初に割り当てられたリソースのみが@メンションされます。
  • ディスパッチャコンソールでは​最初に割り当てられたリソースのみが考慮されるため、2 番目以降のリソースに対して重複してサービス予定を割り当てることが可能です。
ナレッジ記事番号

000383197

 
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