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Marketing Cloud でのトリガによる送信のキューのクリア

公開日: Jul 10, 2025
説明
トリガによる送信キューにはいくつかのオプションと使用可能なアクションがあります。この記事では、キューをクリアする方法を説明します。また、トリガによる送信には、キューに保持される有効期間があります。

注意: 2021 年 8 月のリリースで Journey Builder のトリガによる送信キューをクリアできるようになりました。
解決策

注意: 後で参照できるようにトリガーによる送信キューのデータをエクスポートしてからキューをクリアしてください。
 

トリガーによる送信キューをクリアするには、この動画 (英語) のステップごとの手順に従ってください。


 

  1. [インタラクション] タブに移動し、[トリガーによる送信] を選択します。
  2. クリアする [トリガーによる送信] のチェックボックスをオンにします。
  3. [一時停止] をクリックします。
  4. 同じ [トリガーによる送信] のチェックボックスをオンにします。 
  5. [キューの表示] をクリックします。 
  6. [キューの消去] をクリックします。 
注意: キューの送信数によっては、ステップ 5 を繰り返して購読者のキューをクリアすることが必要になる場合もあります。

 

  1. 同じ [トリガーによる送信] のチェックボックスをオンにします。
  2. [開始/再開] をクリックします。
ナレッジ記事番号

000383198

 
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