Loading

Fehlerbehebung bei Problemen mit Data Loader über die Befehlszeile

Veröffentlichungsdatum: Oct 10, 2024
Beschreibung
  1. Identifizieren Sie den Fehler in der Protokolldatei sdl.log, die eine chronologische Liste der Data Loader-Protokolleinträge enthält.
  2. Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung über die Befehlszeile haben, überprüfen Sie, ob das in den Konfigurationsparametern angegebene Kennwort verschlüsselt ist.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie über die Verwaltungsberechtigung für den Ordner verfügen, in dem die Data Loader-Version installiert wurde.
  4. Posten Sie die Fehlermeldung in der Salesforce Developer Community oder auf Stack Exchange, um eine Diskussion zu einem ähnlichen Thema zu starten oder eine neue zu beginnen. Sie können auch unter "Data Loader – Bekannte Probleme von Salesforce" nachsehen oder ein Ticket beim Salesforce-Support einreichen, um weitere Hilfe zu erhalten.
Lösung
Wichtige Punkte bei der Untersuchung von nicht unterstützten Problemen im Zusammenhang mit TLS
  1. Aktualisieren Sie Data Loader auf die neueste Version. Data Loader kann aus Ihrer Salesforce-Organisation heruntergeladen werden.
  2. Aktualisieren Sie die Java-Version auf Ihrem lokalen Computer/Server auf die neueste Version (Java 1.8). Es wird empfohlen, immer die neueste Softwareversion zu verwenden.
  3. Aktualisieren Sie die JAR-Datei von Data Loader auf Version 3.0 (dataloader-47.0.0-uber.jar, vorausgesetzt, Sie haben DL v38). Die JAR-Dateien sollten sich in Ihren CLI-Ordnern befinden, in denen die Data Loader-Jobs ausgeführt werden.
  4. Bitte aktualisieren Sie die Prozess-Konfigurationsdatei für vorhandene Stapelverarbeitungsvorgänge mit der korrekten Versionsreferenz für den Servicepfad.
    • Beispielzeile mit Code, der aktualisiert werden muss:
  5. Überprüfen Sie, ob TLS 1.0 in Ihrer Organisation deaktiviert ist. Wenn ja, sind nach der Deaktivierung von TLS 1.0 die Data Loader-Versionen 35 und frühere Versionen nicht mehr verwendbar.
  
Nummer des Knowledge-Artikels

000383203

 
Laden
Salesforce Help | Article