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Risoluzione dei problemi di Data Loader dalla riga di comando

Data pubblicazione: Oct 10, 2024
Descrizione
  1. Identificare l'errore nel file di registro, sdl.log che contiene un elenco cronologico dettagliato delle voci di registro di Data Loader.
  2. In caso di problemi di accesso dalla riga di comando, verificare che la password fornita nei parametri di configurazione sia crittografata.
  3. Verificare di disporre dell'autorizzazione amministratore per la cartella in cui è stata installata la versione di Data Loader.
  4. Pubblicare il messaggio di errore nella comunità di sviluppatori Salesforce o in Stack Exchange per partecipare a una discussione correlata o per iniziarne una nuova. È anche possibile controllare nei Problemi noti di Data Loader - Salesforce o registrare un ticket con l'assistenza Salesforce per ulteriori informazioni
Risoluzione
Punti chiave durante l'indagine sui problemi correlati TLS non supportati
  1. Aggiornare Data Loader alla versione più recente. Data Loader può essere scaricato dalla propria organizzazione Salesforce.
  2. Aggiornare la versione Java sul computer locale/server alla versione più recente (Java 1.8). È consigliabile utilizzare sempre la versione più recente del software.
  3. Aggiornare il file JAR di Data Loader a 3.0 (dataloader-47.0.0-uber.jar supponendo che si disponga di DL v38). I file JAR devono trovarsi nelle cartelle CLI in cui vengono eseguiti i processi di Data Loader.
  4. Aggiornare il file conf processo nei processi batch esistenti con il riferimento alla versione corretta per il percorso servizi.
    • Esempio di riga di codice da aggiornare:
  5. Verificare se TLS 1.0 è disabilitato nell'organizzazione. In caso affermativo, dopo la disabilitazione di TLS 1.0, le versioni 35 e precedenti di Data Loader non sono più utilizzabili.
  
Numero articolo Knowledge

000383203

 
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