Lightning Experience でレコードを表示すると Chatter 投稿ボタンが表示されない

公開日: Aug 9, 2023

説明

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Salesforce1 および Lightning Experience で、[投稿] ボタンがオブジェクトのページレイアウトに追加されているにもかかわらず、ボタンが使用できないことにユーザが気付く場合があります。

解決策

この問題は、Lightning ページに Chatter フィードコンポーネントが表示されている場合に発生します。

[オブジェクト] タブに移動し、任意のレコードをクリックします。たとえば、[取引先] に移動し、特定の取引先をクリックします。
右上隅にある設定ギアをクリックします。
[ページの編集] をクリックします。
ページにある Chatter コンポーネントをクリックします。
右側のコンポーネントパネルで、クリックしたのが Chatter フィードコンポーネントであることを確認します。このコンポーネントをページから削除します。
左側の [コンポーネントの検索] ボックスに「Chatter」と入力します。Chatter コンポーネントをクリックしてドラッグし、削除したばかりの Chatter フィードコンポーネントを置き換えます。
[保存] をクリックします。
右上隅の [戻る] をクリックして、変更を検証します。

Chatter フィードコンポーネントには Chatter フィードのみが表示され、パブリッシャーアクションは表示されません。Chatter コンポーネントでは、フィードとパブリッシャーアクションの両方が 1 つのコンポーネントに表示されます。

ナレッジ記事番号

000383205

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