Premier+ Success: Konfigurationstjenester

Konfigurationstjenester*, som er inkluderet i Premier+ Success Plan, er udarbejdet til at øge din administrations funktioner og kapacitet. Vores team af certificerede eksperter hjælper dig med at vedligeholde og opdatere din Salesforce-forekomst med tjenester, f.eks. oprettelse af roller, datasæt, linser og dashboards.

Vi har organiseret vores konfigurationstjenester i 3 kategorier:

Opsætning og tilpasning: Kom i gang korrekt
Dataadministration Behandle din data med omhu
Analyser: Driv virksomhed med indsigt

+ Salesforce Core-platform:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Brugeroprettelse/-vedligeholdelse Profiloprettelse/-vedligeholdelse Rolleoprettelse/-vedligeholdelse Tilpassede felter og formelfelter Valideringsregler Sidelayouts og listevisninger Tildeling/autosvar/eskaleringer Arbejdsflows og godkendelser Proceskonstruktør	Dataimport Dataopdatering Datasletning Dubletadministration	Dashboards Rapportoprettelse og kørsel Rapportmapper og deling Dashboardmapper og deling Tilpassede rapporttyper

+ Marketing Cloud:

Her er en liste over konfigurationskategorier sammen med en beskrivelse af, hvad opgaven udfører.

Konfiguration og tilpasning af mailkonti

Forretningsenheder - Opret forretningsenheder inden for en overordnet konto
Afsenderprofiler - Opret afsenderprofiler for at tildele dem til afsendelsesdefinitioner
Datafiltyper - Opret datafiltyper med felter og datatyper for at gøre afsendelse eller datalagring nemmere
Lister - Opret lister for at gøre afsendelse nemmere
Grupper - Opret grupper ved at segmentere en liste
Sidehoveder og sidefødder - Udtræk sidehove- og sidefodsindhold, der er tildelt til en konto for, at aktivere kundegennemgang/-ændring
Leveringsprofiler - Angiv metoder til at håndtere sidehoveder og sidefødder via leveringsprofiler
Kontoindstillinger - Gennemgå kontoindstillinger i Administration for at sikre korrekte konfigurations- og tilpasningsindstillinger efter behov
Roller - Opret roller, og tildel aktiverede tilladelser efter anmodning
Afsendelseslogfiler - Opret datafiltyper for afsendelseslogfiler med yderligere felter efter behov
Afsendelsesklassifikationer - Opret og konfigurer afsendelsesklassifikationer med specifikke afsender-/leveringsprofiler
Bruger - Opret er, der kan få adgang til Marketing Cloud

Social konfiguration og tilpasning af mailkonti

Kundeklassificeringsniveauer - Tilpas standardklassificeringsniveauer
Tilpas engagementniveauer - Tilpas standardengagementniveauer

Mobilkonfiguration og tilpasning

Mobiltilmeldingsskabelon - Opret tilmelding til SMS og MMS i MobileConnect
Lister - Opret en standardliste eller en filtreret liste i MobileConnect
Skabelon for udgående beskeder - Opret en udgående besked via en MobilePush-app

Konfiguration og tilpasning af data og analyser

Rapporter - Opret en standardrapport fra rapportkataloget

Automatisk konfiguration og tilpasning

Sporingsudtrækning - Opret en automatisering, der henter data for en specifik tidsramme eller for et rullende datointerval
Rapporter - Automatiser leveringen af en rapport fra rapportkataloget
Dataudtrækning - Opret en automatisering for at udtrække data fra en dataudvidelse

+ Analytics Cloud:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Opsætning Brugeroprettelse/-vedligeholdelse Profiloprettelse/-vedligeholdelse Tilladelser Sidelayouts og listevisninger	Opret og opdater datasæt fra en CSV-fil Opret og opdater datasæt fra Salesforce	Opret og rediger linser Opret og rediger dashboards Integrer linser og dashboards

Opsætning og tilpasning

Dataadministration

Analyser

Opsætning
Brugeroprettelse/-vedligeholdelse
Profiloprettelse/-vedligeholdelse
Tilladelser
Sidelayouts og listevisninger

Opret og opdater datasæt fra en CSV-fil
Opret og opdater datasæt fra Salesforce

Opret og rediger linser
Opret og rediger dashboards
Integrer linser og dashboards

+ Field Service Lightning:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Field Service Lightning-tilladelsessæt Med Layouts- og objekttilladelser kan du: Konfigurere indstillinger for arbejdsordrer Konfigurere indstillinger for serviceressourcer Konfigurere indstillinger for færdigheder Konfigurere indstillinger for serviceområder	Oprette/opdatere/slette registreringer via CSV	Ikke tilgængelig

+ Platform og apps:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Platformskryptering - angiv felter og vedhæftninger Platformskryptering - tilpassede tilladelsessæt Platformskryptering - opret profiler Begivenhedsovervågning - tilpassede tilladelsessæt Begivenhedsovervågning - aktiver transaktionssikkerhed Begivenhedsovervågning - præferencer for tilpasset transaktionssikkerhed Feltrevisionsspor - tilpassede tilladelsessæt Feltrevisionsspor - aktiver feltrevisionshistorik Feltrevisionsspor - angiv dataarkiveringspolitik	Angiv livscyklus for krypteringsnøgler Inaktiver kryptering	Importer oplysninger om begivenhedsovervågning i Einstein Analytics Importer feltrevisionsoplysninger i Einstein-analyser og -dashboards

Opsætning og tilpasning

Dataadministration

Analyser

Platformskryptering - angiv felter og vedhæftninger
Platformskryptering - tilpassede tilladelsessæt
Platformskryptering - opret profiler
Begivenhedsovervågning - tilpassede tilladelsessæt
Begivenhedsovervågning - aktiver transaktionssikkerhed
Begivenhedsovervågning - præferencer for tilpasset transaktionssikkerhed
Feltrevisionsspor - tilpassede tilladelsessæt
Feltrevisionsspor - aktiver feltrevisionshistorik
Feltrevisionsspor - angiv dataarkiveringspolitik

Angiv livscyklus for krypteringsnøgler
Inaktiver kryptering

Importer oplysninger om begivenhedsovervågning i Einstein Analytics
Importer feltrevisionsoplysninger i Einstein-analyser og -dashboards

+ Financial Services Cloud:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Brugeroprettelse/vedligeholdelse Profiloprettelse/vedligeholdelse Rolleoprettelse/vedligeholdelse Basissikkerhed Tilpassede felter og formelfelter Valideringsregler Sidelayouts og listevisninger Tildeling/autosvar/eskaleringer Arbejdsflows og godkendelser Proceskonstruktør	Dataimport Dataopdatering Datasletning Dubletadministration	Dashboards Rapportkonstruktør Rapportoprettelse og kørsel Rapportmapper og deling Dashboardmapper og deling Tilpassede rapporttyper

+ Health Cloud:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Brugeroprettelse/vedligeholdelse Profiloprettelse/vedligeholdelse Rolleoprettelse/vedligeholdelse Basissikkerhed Tilpassede felter og formelfelter Valideringsregler Sidelayouts og listevisninger Tildeling/autosvar/eskaleringer Arbejdsflows og godkendelser Proceskonstruktør	Dataimport Dataopdatering Datasletning Dubletadministration	Dashboards Rapportkonstruktør Rapportoprettelse og kørsel Rapportmapper og deling Dashboardmapper og deling Tilpassede rapporttyper

+ Salesforce CPQ:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Prisregler Proceskonstruktør Arbejdsflowregler/-opgaver/-advarsler Opdateringer til ikke-formelfelter Opdateringer til formelfelter Produktindstillinger og -funktioner Søgefiltre Lokaliseringer Rabatplaner Blokprissætning Aftalte priser Tilpassede handlinger Rabatkategorier Favoritter Tilbudsvilkår Løsningsgrupper Oversigtsvariabler Yderligere dokumenter Konfigurationsattributter Omkostninger og omkostningsplaner Opslagsobjekter Feltsæt for tilbudsobjekt og tilbudslinjeobjekter Temaer Vejledte salgs-/tilbudsprocesser Produktregler Importformater Prisdimensioner	Dataimport Dataopdatering Datasletning	Ikke tilgængelig

+ Pardot:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Opret, opdater og deaktiver brugere Tildel og fjern tildeling af Engage-licenser Tilføj og opdater tilpassede objekter med Pardot Opret og opdater tilpassede felter	Masseoverfør registreringer, der er leveret af kunden i formateret CSV-fil Masseopret registreringer, der er leveret af kunden i formateret CSV-fil Masseopdater registreringer, der er leveret af kunden i formateret CSV-fil	Ikke tilgængelig

+ LiveMessage:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Brugeroprettelse/-vedligeholdelse Profiloprettelse/-vedligeholdelse Proceskonstruktør Arbejdsflowregler/-opgaver/-advarsler Opdateringer af ikke-formelfelter Opdateringer af formelfelter	Opret og opdater datasæt fra en CSV-fil Opret og opdater datasæt fra Salesforce	Ikke tilgængelig

+ Einstein Discovery:

Opsætning og tilpasning	Dataadministration	Analyser
Tildel tilladelsesætlicenser Opret/opdater tilladelsessæt	Opdater mail/domæneekskluderinger	Wave-dashboards for Einstein-aktivitetsregistrering

* Konfigurationstjenester ekskluderer den indledende implementering af Salesforce Marketing Cloud, datamigreringer, ændringssæt, dataadministration eller manipulation (deduplikering, fletning, rensning), softwareinstallationer/-afinstallationer/-tilpasninger og tilpasset kode.

Få adgang til Premier Toolkit i dag:

Premier Toolkit er dit første trin som Premier-kunde til at lære om de tjenester, vi tilbyder dig. Få at vide, hvordan du maksimerer din Premier Success Plan, oprette supportsager og får adgang til dine tjenester.

Premier Success Plans ekskluderer den indledende implementering af Salesforce, datamigreringer, dataadministration eller manipulation (deduplikering, fletning, rensning), kopier fra en organisation/et objekt til en/et andet, forløb, AppExchange-installationer/-afinstallationer/-tilpasninger, VLOOKUP'er og tilpasset kode, assistance med ikke-Salesforce-produkter, tjenester eller teknologier, inklusive implementering, administration eller brug af tredjepart, der aktiverer teknologier som databaser, computernetværk eller kommunikationssystemer, assistance med installation eller konfiguration af hardware, inklusive computere, harddiske, netværk eller printere og oprettelse eller test af tilpasset kode, inklusive SQL-forespørgsler, bortset fra som angivet under Udviklersupport.

Hvis brugerne ønsker hjælp til nulstilling af Salesforce-adgangskode, skal de klikke på linket "Har du glemt din adgangskode?" på loginsiden eller kontakte deres systemadministrator. Hvis brugerne ønsker hjælp til Salesforce-brugernavne, kan de kontakte deres systemadministrator. Hvis brugerne ønsker hjælp til Salesforce-spærringer på grund af forkerte loginforsøg, bør de kontakte deres systemadministrator for at få låst kontoen op eller vente på, at spærringsperioden udløber.