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Encontrar la versión de las organizaciones de sandbox o de producción de Salesforce

Fecha de publicación: Apr 6, 2021
Descripción
El sitio Salesforce Trust puede usarse para encontrar la versión de una organización de Sandbox o de producción.
 
Solución

Siga los pasos que se indican a continuación para identificar una instancia de la organización y desplazarse a la página Trust. La sección Detalles de instancia de la parte derecha de la página que aparece contendrá la versión actual para su organización.
 


Para identificar la Instancia o "MyDomain" para su organización:

 

1. Inicie sesión en la organización o el entorno en que desea identificar la versión y:

 

  • Desplácese a la página de configuración "Información de la empresa" para encontrar el valor que se encuentra en el campo Instancia de la página:


En Classic: Haga clic en Configuración | bajo Administrar | Perfil de la empresa | Información de la empresa

En Lightning: Haga clic en el Icono de engranaje | Configuración | Configuración de la empresa | Información de la empresa.
 

 

  • También puede identificar la instancia de la organización o "MyDomain" donde se encuentre el valor <SuInstanciaOMyDomain> en las URL de muestra que aparecen a continuación:

En Classic: https://<SuInstanciaOMyDomain>.my.salesforce.com

En Lightning: https://<SuInstanciaOMyDomain>.lightning.force.com

En Sandbox Classic: https://<SuInstanciaOMyDomain>--<NombreSandbox>.<Instancia>.my.salesforce.com

En Sandbox Lightning: https://<SuInstanciaOMyDomain>--<NombreSandbox>.lightning.force.com

 

2. Desplácese al sitio Trust sustituyendo <SuInstancia> por la instancia de la organización o MyDomain en la siguiente URL:

 
https://status.salesforce.com/instances/<SuInstancia>
 

 

O, usando la "Instancia" o "MyDomain" de la organización, navegue manualmente a la página de instancia en Trust mediante los siguientes pasos:

 
  1. Desplácese al sitio de Trust
  2. Haga clic en el botón Estado junto a status.salesforce.com
  3. Pegue el valor que ha copiado en Buscar instancia, dominio, POD o MID.
  4. Haga clic en el icono de lupa para realizar la búsqueda.
  5. Haga clic en el resultado correspondiente, ubicado bajo "Mis Dominios" o "Instancias".
Número del artículo de conocimiento

000383330

 
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