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Inbox 権限セットの割り当て

公開日: Mar 5, 2026
説明

注意: [設定] の [権限セット] 領域から [割り当ての管理] ボタンを使用して、Inbox 権限セットを一括割り当てすることをお勧めします。  詳細は、「Select Who Can Use Inbox」(Inbox を使用できるユーザーの選択) を参照してください。   ユーザーがライセンスではなく Inbox/活動権限セットを割り当てることができるようにします。  注意: Sales Engagement 権限セットなどの他の権限セットでも、Inbox/活動キャプチャにアクセスできます。  含まれる権限の全範囲を確認するには、権限セットの「アプリケーション権限」を確認してください。

解決策


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Salesforce システム管理者は、権限セットを割り当てて操作できます。

Lightning Experience の場合
 

  1. Salesforce Inbox を使用する Salesforce ユーザーを見つけて特定します。
  1. 画面右上隅にある歯車アイコンをクリックし、[設定] をクリックします。
  2. 左パネルで、[管理] | [ユーザー] | [ユーザー] をクリックします。
  1. 目的のユーザーをクリックします。
  2. ユーザー詳細ページの [権限セットライセンスの割り当て] で、[割り当ての編集] をクリックします。
  3. ここで、[Inbox with Einstein Activity Capture] (Inbox (Einstein 活動キャプチャあり)) または [Inbox without Einstein Activity Capture] (Inbox (Einstein 活動キャプチャなし)) を [Enable Permission Sets] (権限セットを有効化) ウィンドウに移動して保存します。
  4. 権限セットがユーザー詳細ページに表示されていることを確認します。
  5. 組織内の各 Salesforce Inbox ユーザーに対して、手順 1 ~ 5 を繰り返します。

 

Salesforce Classic の場合
 

  1. Salesforce Inbox を使用する Salesforce ユーザーを見つけて特定します。
  1. 画面右上隅にある [設定] をクリックします。
  2. 左パネルで、[管理] | [ユーザーの管理] | [ユーザー] に移動します。
  1. 目的のユーザーをクリックします。
  2. ユーザー詳細ページの [権限セットライセンスの割り当て] で、[割り当ての編集] をクリックします。
  3. ここで、[Inbox with Einstein Activity Capture] (Inbox (Einstein 活動キャプチャあり)) または [Inbox without Einstein Activity Capture] (Inbox (Einstein 活動キャプチャなし)) を [Enable Permission Sets] (権限セットを有効化) ウィンドウに移動して保存します。
  4. 権限セットがユーザー詳細ページに表示されていることを確認します。
  5. 組織内の各 Salesforce Inbox ユーザーに対して、手順 1 ~ 5 を繰り返します。

関連情報:
Salesforce Inbox ライセンスが割り当てられたユーザーを確認する方法
Salesforce サポートの YouTube 動画
How to Assign the Inbox License and Select Who Can Use Salesforce Inbox Mobile App
(Inbox ライセンスの割り当て方法と Salesforce Inbox モバイルアプリケーションを使用できるユーザーの選択)   
アドオンライセンスなしで Sales Cloud Unlimited Edition および Performance Edition に Inbox を追加   
 
ナレッジ記事番号

000383379

 
読み込み中
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