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Al habilitar Lightning el usuario puede notar el error Esta página tiene un error Es posible que sólo tenga que refrescarlo

Fecha de publicación: Apr 30, 2022
Descripción
El usuario obtiene un mensaje de error al intentar activar Lightning.

Mensaje de error: "Esta página tiene un error.Usted sólo tendrá que actualizar.En primer lugar, nos daría algunos detalles (estamos informando esto como error: -88343371)"

 
Solución
Esto se debe principalmente a que la información de la empresa es inexacta.

1. Haga clic en Configuración
2. Haga clic en Perfil de la compañia | Seleccione "Información de la compañia"
3. Confirme si el contacto principal está Activo. Si no es así, reemplácelo con un usuario activo.
4. Haga clic en Editar y haga clic en Guardar en información de la compañia

​Ahora puede activar Lightning Experience sin ningún error.
 
Número del artículo de conocimiento

000383380

 
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