Retirada de la función Pronósticos personalizables con el lanzamiento de la versión Summer ’20

Queremos anunciarle que retiraremos la función Pronósticos personalizables con el lanzamiento de la versión Summer ’20*. En Salesforce, el éxito de nuestros clientes es nuestra prioridad principal, y como tal, recomendamos que migre sus usuarios a Pronósticos de colaboración antes de la fecha de la retirada. 

*Previsto actualmente para junio de 2020; fecha sujeta a cambios

¿Por qué va Salesforce a retirar la función Pronósticos personalizables? 

Estamos centrando nuestros esfuerzos de desarrollo en las funciones de pronósticos más recientes. La función de sustitución, Pronósticos de colaboración, se construye con estos esfuerzos para mejorar nuestras funciones y su experiencia. 

¿Cómo me afectará este cambio? 

Tras el lanzamiento de la versión Summer ’20, los usuarios con el permiso Permitir pronósticos no podrán acceder a los datos de Pronósticos personalizables a través de la interfaz de usuario o la API. 

Para identificar sus usuarios afectados, ejecute un reporte Usuarios estándar. Los usuarios con acceso a Pronósticos personalizables tendrán sus permisos Permitir pronósticos establecidos en Verdadero. 

¿Qué acción tengo que realizar y cuál es la sustitución para esta función? 

Recomendamos encarecidamente que usted y sus usuarios migren a Pronósticos de colaboración, y si es necesario, exporten los datos de pronósticos que contengan Pronósticos personalizables antes de la fecha de retirada. Puede hacer esto siguiendo el tema de la Ayuda Configurar pronósticos de colaboración así como la Guía de implementación de Pronósticos de colaboración. Esta sustitución cubre todos los requisitos de funcionamiento principales de Pronósticos personalizables, y proporciona funciones adicionales. La tabla de pronósticos será parecida a la de Pronósticos personalizables, y los usuarios también podrán ajustar pronósticos y ver las oportunidades que conforman los pronósticos. Para obtener información adicional sobre la migración, puede consultar el tema de la Ayuda Migración a Pronósticos de colaboración. 

También puede consultar el siguiente tema de la Ayuda para ver una comparación entre Pronósticos personalizables y Pronósticos de colaboración. 

Si utiliza la función de gestión de territorios original, también le instamos a que migre a Gestión de territorio de compañía.

¿Cómo puedo obtener más información? 

Para obtener más información, revise la ruta de Trailhead Optimizar pronósticos de ventas. 

Para consultar una descripción general de nuestra filosofía de retirada de funciones, consulte Filosofía de la retirada de funciones en la Ayuda de Salesforce.