カスタマイザブル売上予測の廃止

カスタマイザブル売上予測は Summer '20 リリース (2020 年 7 月) で廃止されました。Salesforce はお客様の成功を最優先に考えています。そのため、ユーザーをコラボレーション売上予測に移行することをお勧めします。 

Salesforce がカスタマイザブル売上予測を廃止した理由

Salesforce では、最新の売上予測機能に開発努力を集中していく予定です。代替機能のコラボレーション売上予測は、機能や環境を改善するための取り組みに基づいて構築されます。 

この変更による影響

Summer '20 リリース以降、「売上予測の許可」権限を持つユーザーはユーザーインターフェースや API でカスタマイザブル売上予測データにアクセスできなくなります。 

影響を受けるユーザーを特定するには、標準ユーザーレポートを実行します。カスタマイザブル売上予測へのアクセス権を持つユーザーの [売上予測を許可] 権限は [True ]に設定されます。 

必要な対応と、この機能の代替機能

お客様とお客様のユーザーには、コラボレーション売上予測に移行し、必要に応じて廃止日前にカスタマイザブル売上予測から売上予測データをエクスポートすることを強くお勧めします。この作業を行うには、ヘルプトピック「コラボレーション売上予測の設定」および『コラボレーション売上予測実装ガイド』に従います。 この置き換えでは、カスタマイザブル売上予測の主要な機能要件がすべてカバーされ、追加の機能も提供されます。売上予測グリッドはカスタマイザブル売上予測と類似しており、ユーザーは売上予測の調整や売上予測を構成する商談の確認を行うこともできます。 

元のテリトリー管理機能を使用している場合も、エンタープライズテリトリー管理に移行することをお勧めします。

詳細情報を入手する方法

詳細は、Trailhead トレイル「売上予測の最適化」を参照してください。 

ご質問がある場合は、Salesforce ヘルプからサポートにお問い合わせください。現在と過去の廃止機能の一覧を参照するには、「Salesforce 機能の廃止」をご覧ください。

製品や機能を廃止する Salesforce のアプローチについては、「機能廃止の方針」をご覧ください。