사용자 정의 가능한 예측이 Summer '20 릴리스부터 사용 중지됨

Summer '20 릴리스*부터 사용자 정의 가능한 예측의 사용이 중지된다는 소식을 알려드리고자 합니다. Salesforce는 고객 성공을 최우선으로 여기며 만료 날짜 전에 사용자를 공동 작업 예측으로 마이그레이션하도록 권장합니다. 

*현재 2020년 6월로 예정되어 있으며 날짜는 변경될 수 있음

Salesforce에서 사용자 정의 가능한 예측 지원을 중단하는 이유는 무엇입니까? 

Salesforce는 최신 예측 기능 개발에 노력을 기울이고 있습니다. 대체 기능인 공동 작업 예측은 기능 및 경험을 향상시키기 위한 이러한 노력을 기반으로 하고 있습니다. 

이 변경 사항으로 어떠한 영향을 받습니까? 

Summer ’20 릴리스 이후에는 예측 허용 권한이 있는 사용자가 사용자 인터페이스 또는 API를 통해 사용자 정의 가능한 예측 데이터에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 

영향을 받는 사용자를 식별하려면 표준 사용자 보고서를 실행하십시오. 사용자 정의 가능한 예측 기능에 액세스 권한이 있는 사용자는 예측 허용 권한이 True로 설정됩니다. 

수행해야 하는 작업은 무엇이며 이 기능의 대체 기능은 무엇입니까? 

귀하 및 귀하의 사용자를 공동 작업 예측으로 마이그레이션하기를 적극 권장합니다. 필요한 경우 만료 날짜 전에 사용자 정의 가능한 예측에서 예측 데이터를 내보내십시오. 이 작업은 공동 작업 예측 구성 도움말 주제 및 공동 작업 예측 구현 가이드를 따라 수행할 수 있습니다. 이 대체 기능은 사용자 정의 가능한 예측의 주요한 기능적 요구사항을 모두 충족하며 추가적인 기능을 제공합니다. 공동 작업 예측 표는 사용자 정의 가능한 예측의 표와 유사하며, 사용자가 예측을 조정할 수도 있고 예측을 구성하는 기회를 확인할 수 있습니다. 마이그레이션에 대한 자세한 정보는 공동 작업 예측 마이그레이션 도움말 주제를 참조하십시오. 

또한 사용자 정의 가능한 예측과 공동 작업 예측 간의 비교에 대해서는 다음 도움말 주제를 참조할 수 있습니다. 

기존 영역 관리 기능을 사용하는 경우에도 엔터프라이즈 영역 관리로 마이그레이션하도록 권장합니다.

자세한 정보는 어떻게 확인할 수 있습니까? 

자세한 정보는 판매 예측 최적화 Trailhead 정보를 검토하십시오. 

기능 만료에 관한 당사 철학의 개요를 확인하려면 Salesforce 도움말의 기능 만료 철학을 참조하십시오.