Прекращение поддержки настраиваемого прогнозирования в выпуске Summer'20

Сообщаем Вам о прекращении поддержки настраиваемого прогнозирования в выпуске Summer'20*. Забота об успехе клиентов — это первоочередная задача компании Salesforce, поэтому рекомендуем Вам включить функцию "Совместные прогнозы" до наступления даты прекращения поддержки. 

*В настоящее время запланировано на июнь 2020 года; дата подлежит уточнению.

Почему компания Salesforce прекращает поддержку функции настраиваемого прогнозирования? 

Компания Salesforce активно разрабатывает новейшие функциональные возможности прогнозирования. Меры, предпринимаемые для разработки функции "Совместные прогнозы", гарантируют более качественное обслуживание клиентов. 

Как данное изменение повлияет на работу пользователя? 

После внедрения выпуска Summer'20 пользователи с полномочием "Разрешить прогнозирование" больше не смогут получить доступ к данным функции настраиваемого прогнозирования посредством пользовательского интерфейса или API. 

Чтобы определить пользователей, на которых влияет данное изменение, выполните стандартный отчет "Пользователи". Полномочию "Разрешить прогнозирование" пользователей, имеющих доступ к функции настраиваемого прогнозирования, будет задано значение "Истина". 

Что необходимо сделать и что используется взамен данной функции? 

Настоятельно рекомендуем включить функцию "Совместные прогнозы" и при необходимости экспортировать данные прогнозирования из функции настраиваемого прогнозирования до наступления даты прекращения поддержки. Дополнительную информацию см. в разделе справки "Настройка совместных прогнозов" и Руководстве по внедрению совместных прогнозов. Данная замена охватывает все основные функциональные требования функции настраиваемого прогнозирования, а также предусматривать дополнительные возможности. Сетка прогнозирования будет похожа на сетку настраиваемых прогнозов, а пользователи смогут также корректировать прогнозы и просматривать составляющие их возможности. Дополнительную информацию о миграции см. здесь. 

Сравнение двух функций см. здесь. 

При использовании исходной функции управления территориями также рекомендуем использовать функцию управления территориями предприятия.

Где можно получить более подробную информацию? 

Дополнительную информацию см. в блоке Trailhead "Optimize Sales Forecasts". 

Общие сведения о практике прекращения поддержки функций см. в разделе "Практика прекращения поддержки функций" справки Salesforce.