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Asignar la acción rápida Registrar una llamada a un tipo de registro para Sales Dialer

Fecha de publicación: Apr 2, 2026
Descripción


Asigne la acción rápida 'LogACall' a un tipo de registro diferente para que los usuarios puedan registrar llamadas.

Nota: Es posible que los usuarios no tengan acceso a la acción rápida 'LogACall' si está asignada a un tipo de registro que no está disponible para ellos. Las acciones rápidas se asignan al tipo de registro maestro de forma predeterminada, y este tipo de registro no está disponible para la mayoría de los perfiles.

Para obtener más información, consulte Acciones rápidas y tipos de registro y Cómo se especifica el acceso al tipo de registro.

Solución


Asignar la acción rápida LogACall a un tipo de registro

1. En Configuración, introduzca Acciones globales en la casilla Búsqueda rápida y después seleccione Acciones globales.
2. Haga clic en Modificar para la acción LogACall. Nota: No cambie el nombre de la acción LogACall ni la elimine. Si algo de esto ocurre, tendrá que volver a crear la acción con el nombre LogACall.
3. En la lista desplegable Tipo de registro, seleccione un tipo de registro al cual los usuarios tengan acceso.
4. Haga clic en Guardar.

Número del artículo de conocimiento

000383584

 
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