Assegnare l'azione "LogACall" a un altro tipo di record in modo che gli utenti possano registrare le chiamate.
Nota: Gli utenti potrebbero non avere accesso all'azione "LogACall" se è assegnata a un tipo di record non disponibile per loro. Alle azioni viene assegnato per impostazione predefinita il tipo di record Principale, che non è disponibile per la maggior parte dei profili.
Per maggiori informazioni, vedere Azioni e tipi di record e Come viene specificato l'accesso ai tipi di record?.
1. Da Imposta, digitare Azioni globali nella casella Ricerca veloce, quindi selezionare Azioni globali.
2. Fare clic su Modifica per l'azione LogACall. Nota: non modificare il nome e non eliminare l'azione LogACall.. Se l'azione viene rinominata o eliminata, sarà necessario ricreare l'azione con il nome LogACall.
3. Nel menu a discesa "Tipo di record", selezionare un tipo di record a cui gli utenti hanno accesso.
4. Fare clic su Salva.
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