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Salesforce for Outlook が Outlook のレコードの色を変更しないようにする方法

公開日: Sep 2, 2022
説明
色分類項目を使用すると、Microsoft Outlook で関連するアイテムを簡単に識別してグループ化することができます。関連アイテムのグループ (メモ、連絡先、予定、メール メッセージなど、すべての Salesforce に関連するアイテム) に色分類項目を割り当てると、アイテムの追跡と整理が簡単になります。アイテムに複数の色分類項目を割り当てたり、色分類項目を削除することもできます。

Salesforceと同期する時は、同期を管理するために 「Salesforce と同期する」 (緑色) または「Salesforce と同期しない」(グレー) の分類項目を使用します。

メールを Salesforce レコードに関連付ける時は、[Salesforceに追加」の青色の分類項目を使用します。

Microsoft Outlook たとえば、Salesforce との手動同期を使用すると、ユーザーは [Salesforceと同期する] 分類項目を使用して Outlook レコードを分類することができます。デフォルトでは Outlook のビューに表示されているように、選択したレコードの色が緑色に変わります。

同期と分類項目の詳細については、ナレッジ記事番号 000187292  -「 Salesforce for Outlook の同期方法 - 手動と自動」を参照してください。
解決策
 Microsoft Outlook の分類項目に割り当てられている色を [なし] に変更して、Outlook でレコードの色が変更されないようにすることができます。.


Microsoft Outlook 2007 でこれを行う手順は次のとおりです。

1. Outlook でレコードを右クリックし、[分類] | [すべての分類項目] を選択します。

[すべての分類項目] にアクセスするための代替パスは次のとおりです。
パス 1：[Outlook] | [アクション] | [分類]
パス 2：[Outlook] | [編集] | [分類]

2. [Salesforce と同期する] の分類項目名をクリックして強調表示します。
3. 色を使用しない場合は、色のドロップダウンボックスで、[なし] に変更します。もしくは別の色を選択します。
4. [OK] をクリックします。

詳細は Microsoft 社の Outlook 2007 の分類項目に関する記事を参照してください。


Microsoft Outlook 2010 でこれを行う手順は次のとおりです。

1.任意のビューで、[ホーム] タブの [タグ] グループで [分類] をクリックします。
2. [すべての分類項目] を選択します。
3.対象の分類項目を選択して強調表示します。 (例：[Salesforce と同期する])
4.色を選択するには、[色] のドロップダウンをクリックして、目的の色 (または [なし]) を選択します。
5. [OK] をクリックします。

詳細は Microsoft 社の Outlook 2010 の分類項目に関する記事を参照してください。


Microsoft Outlook 2013 でこれを行う手順は次のとおりです。

1. Outlook のナビゲーションバーで、[ホーム] タブをクリックします。
2. [分類] のドロップダウンをクリックし、[すべての分類項目] を選択します。
3. 対象の分類項目を選択して強調表示します。 (例：[Salesforce と同期する])
4. 色を選択するには、[色] のドロップダウンをクリックし、目的の色 (または [なし]) を選択します。
5. [OK] をクリックします。

詳細は Microsoft 社の Outlook 2013 の分類項目に関する記事を参照してください。
 
ナレッジ記事番号

000383657

 
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