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Account Engagement のメールで動画を使用する
公開日: Sep 30, 2025
説明
Account Engagement のメールで動画を使用する際、Apple Mail 以外のクライアントでは動画の埋め込みが難しいため、リンクやHTML5を活用する方法が推奨されます。動画リンクを使用する場合、画像を動画プレーヤーのように見せることでクリック率を向上させることができます。HTML5を使用する場合、フォールバック画像を設定することで、動画が再生できない場合でも視覚的な要素を保つことができます。ただし、HTML5の対応は一部のクライアントに限られているため、注意が必要です。
注意: メールに動画を追加してすべてのメールクライアントで動作することの確認は、Account Engagement サポートの範囲に含まれていません。詳細は以下をご覧ください。
解決策
リンクする – 当然、動画にリンクしてそれでよしとすることもできます。視覚的により惹きつけるために広く行われている手法としては、画像を動画プレーヤーのような見た目にすることです。プロスペクトはリンクをクリックしてランディングページに移動し、動画を視聴します。
視覚的な要素は単純な好奇心によるクリックを増加させます。しかし、スパムルールを忘れてはいけません。画像よりテキストが多めの比率になるように、十分なテキストを含めます。また、配信到達性を高めるためには、画像のファイルサイズが手に追えなくなることは好ましくありません。
HTML5 は救いになるか – HTML5 を使用して動画をメールに埋め込んで有望な結果が得られたことがあるのは事実です。この方法はまだ進化中で、この方法で埋め込まれた動画が大多数のメールクライアントでの信頼性を反映しているというわけではありません。しかしながら、HTML5には優れた点もあり、その 1 つが動画を読み込めない場合に表示するフォールバック画像です。前述の外部にリンクされたプレビュー画像をそれにすることができます。
冒険的な気分なら、HTML5と動画でテストを行ってもよいでしょう。しかしその場合でも、まだ対応が一部に限られていることを忘れないようにします。
ナレッジ記事番号
000383670
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