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错误“价格规则 [ID]:查询返回多个结果”

发布日期: Oct 1, 2025
描述
Salesforce CPQ 错误, “价格规则 [ID]:查询返回多个结果。请联系您的 Salesforce CPQ 管理员,说明使用查找对象的价格规则从查找对象返回多个记录(行)。 
解决方案

错误消息中显示的 ID 是相关价格规则的记录 ID。查找规则只能为每个目标记录返回一条记录。 将测试的报价行、报价或产品选项标准与表匹配值进行比较,以确定要返回哪些记录。

要解决此错误,请确保通过以下方式从价格规则逻辑只返回一条记录:

  1. 根据需要删除重复记录
  2. 通过创建其他查找查询记录筛选价格规则
    1. 确保仅返回 1 条记录

 

注意:通过查找查询比较字段值时,这些值不能包含逗号。例如,如果查找查询中的值是 300,000,则应修改为 300000。即使没有重复条目,值中的逗号也会引发上述错误。


 了解有关 Salesforce CPQ 查找价格规则查询注意事项的更多信息。

知识文章编号

000383686

 
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