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Interruzione di un processo di eliminazione dei contatti in Marketing Cloud

Data pubblicazione: Dec 14, 2025
Descrizione

Di seguito sono riportate informazioni su un processo di Eliminazione di contatti in Marketing Cloud, una volta avviato.
Risoluzione

Una volta avviato il processo di eliminazione dei contatti, non è possibile arrestare o annullare il processo. Al completamento del processo, è possibile reintrodurre gli abbonati nel sistema.

Nemmeno l'Assistenza Marketing Cloud è in grado di arrestare questo processo. 

I clienti possono modificare il periodo di soppressione per garantire che il processo di eliminazione venga completato il più velocemente possibile, in modo che gli abbonati possano essere introdotti nuovamente.  Consultare la pagina Best practice per ulteriori dettagli su un processo di Eliminazione contatti.

Se l'opzione Eliminazione contatti è abilitata, questa impostazione può essere modificata in Contact Builder > Configurazione contatti > Gestisci impostazioni. Le modifiche sono retroattive e possono essere applicate ai processi di eliminazione dei contatti che al momento si trovano nel periodo di soppressione.
Numero articolo Knowledge

000383732

 
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