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データローダーによる取引先所有権の一括更新

公開日: Sep 10, 2024
説明

データローダーで一括更新を実行して取引先所有権を変更すると、取引先のみの所有権が変更されます。取引先責任者などの子レコードの所有権は取引先と一緒に変更されません。

解決策

 

  1. [取引先所有者]、[取引先 ID]、[取引先名] の項目を含む取引先レポートを作成します。必要であれば、所有権を移行する取引先を特定するのに役立つ他の項目を追加してください。
  2. レポートを .csv (カンマ区切り値) ファイルとしてエクスポートします。
  3. エクスポートした .csv ファイルを Excel で開いて、[取引先所有者] でデータを並び替えます。
  4. 既存の取引先所有者名を新しい取引先所有者の Salesforce ID に置き換えます。新しい所有者の ID は、Salesforce で [設定] の [ユーザー] に移動して確認できます。
  5. ユーザーのリストで、取引先所有権の移行先となるユーザー名をクリックします。
  6. ブラウザーの URL から,そのユーザーの Salesforce ID (「005」で始まる 15 桁または 18 桁の ID) をコピーします。 
  1. Excel ファイルで、既存の取引先所有者名のセルに新しい所有者のユーザー ID を貼り付けて上書きします。注意: 複数のユーザーに所有権を移行する場合: 有効なユーザーのレポートを作成して、1 つのシートですべてのユーザーのユーザー ID を取得できます。
  2. 既存の取引先所有者の名前を新しい所有者のユーザー ID に置き換えたら、ファイルを保存してインポートします。
  3. データローダーを開いて [Update] をクリックします。
  4. 変更を適用する本番環境または Sandbox 環境にログインします。
  5. オブジェクトで [取引先 (Account)] を選択し、インポートする .csv ファイルを参照します。
  6. 列を項目に対応付けます。

対応付ける項目: [取引先 ID] と [ID]

対応付ける項目: [取引先所有者] と [所有者 ID]
 

  1. [OK] をクリックし、[Next] をクリックします。
  2. インポートを開始します。

 

関連する子レコードを新しい所有者に自動的に更新するには、所有権の一括変更ツールを使用します。



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ナレッジ記事番号

000383779

 
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