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Files オブジェクトに添付ファイルが保存される前に作成された活動にファイルを添付

公開日: Oct 13, 2022
説明

※この記事は英語版を翻訳しており、一部に機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。


開始するには、ToDo ページのレイアウトに [ファイル] が追加されていることを確認します。


注意: この機能は Salesforce Classic のみに適用されます。Lightning では、[ファイルを追加] および [ファイルをアップロード] 機能です。
 

解決策


ToDo と行動に添付ファイルを追加する権限がユーザにある場合、[添付ファイル] 関連リストに [ファイルを添付] ボタンを表示するには、ToDo または行動を編集する必要があります。ToDo または行動を表示しているだけの場合、[添付ファイル] 関連リストに [ファイルを添付] ボタンが表示されません。 


これは、レコードをクリックして編集モードにしなくても親レコードからファイルを添付できる他の標準オブジェクトとは異なります。


Salesforce Classic で [ファイルを添付] に移動するには 

1.([ホーム] タブから、または、レコードの活動/活動履歴の関連リストが開いている場合はそこから) ToDo または行動レコードに移動します。
2.[編集] をクリックします。
3.[添付ファイル] 関連リストまで下にスクロールし、[ファイルを添付] をクリックします。

 

Lightning Experience で [ファイルを追加] および [ファイルをアップロード] に移動するには

1.ToDo または行動レコードに移動します。
2.[関連] セクションをクリックします。
3.[ファイルを追加] をクリックしてから [ファイルをアップロード] を選択するか、[ファイルをアップロード] を直接クリックします。

 

関連情報:

 

ナレッジ記事番号

000383844

 
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