Loading

El permiso de 'Colaborador' no se muestra en 'Uso compartido de archivos'

Fecha de publicación: Apr 2, 2026
Descripción

Es posible que los usuarios quieran compartir un archivo con otros usuarios, pero el permiso de 'Colaborador' no está disponible o aparece el error 'No es posible compartir el archivo con algunas personas seleccionadas'. Retírelas y vuelva a intentarlo'. Hay dos razones por las que se puede producir este comportamiento:
 
  1. El usuario no es propietario del archivo ni colaborador. Para obtener más información, consulte Cambiar el acceso a archivos en Lightning Experience.
  2. El archivo se comparte en una biblioteca.
Solución


Para resolver:

 
  1.  Asegúrese de que el usuario que comparte sea el propietario del archivo o un colaborador del archivo.
  2.  Asegúrese de que el archivo no se comparta ni se cargue en una biblioteca.

 

Notes:

 
  • Una vez que un archivo se comparte o se carga en una biblioteca, solo estará disponible el permiso 'Visor'. El archivo debe cargarse en la pestaña Archivos para que la opción Colaborador esté disponible.  
  • Cuando un archivo se comparte o se sube a una biblioteca, los permisos estarán controlados por los Permisos de la biblioteca. Para obtener más información, consulte Gestionar permisos de biblioteca.
 

Consulte también:

Uso de archivos de Salesforce
 
Número del artículo de conocimiento

000383977

 
Cargando
Salesforce Help | Article