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Affichage manquant de l’autorisation « Collaborateur » sur « Partage de fichiers »

Date de publication: Apr 2, 2026
Description

Les utilisateurs veulent partager un fichier avec d’autres utilisateurs, mais l’autorisation « Collaborateur » n’est pas disponible ou bien l’erreur « Partage de fichier impossible avec certaines personnes sélectionnées. Veuillez les retirer et réessayez. » apparaît. Il existe deux raisons pour lesquelles ce comportement peut avoir lieu :
 
  1. L’utilisateur n’est pas un propriétaire du fichier ou un collaborateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter Modification de l’accès aux fichiers dans Lightning Experience.
  2. Le fichier est partagé dans une bibliothèque.
Résolution


Pour résoudre ce problème :

 
  1.  Assurez-vous que l’utilisateur à l’origine du partage est le propriétaire du fichier ou un collaborateur sur le fichier.
  2.  Assurez-vous que le fichier n’est pas partagé ou chargé sur une bibliothèque.

 

Remarques :

 
  • Une fois qu’un fichier est partagé ou chargé sur une bibliothèque, seule l’autorisation « Visualiseur » sera disponible. Le fichier doit être chargé sous l’onglet Fichiers pour que l’option Collaborateur soit disponible.  
  • Lorsqu’un fichier est partagé ou chargé sur une bibliothèque, les autorisations seront contrôlées par les autorisations de bibliothèques. Pour en savoir plus, veuillez consulter Gestion des autorisations de bibliothèques.
 

Voir aussi :

Utilisation de Salesforce Files
 
Numéro d’article de la base de connaissances

000383977

 
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Salesforce Help | Article