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L'autorizzazione "Collaboratore" non viene visualizzata in "Condivisione file"

Data pubblicazione: Apr 2, 2026
Descrizione

Gli utenti potrebbero voler condividere un file con altri utenti, ma l’autorizzazione 'Collaboratore' non è disponibile, oppure viene generato l’errore 'Impossibile condividere il file con alcune persone selezionate. Rimuoverle e riprovare.' Questo comportamento si può verificare per due motivi:
 
  1. L’utente non è il titolare del file o un collaboratore. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica dell'accesso ai file in Lightning Experience.
  2. Il file è condiviso in una libreria.
Risoluzione


Per risolvere il problema:

 
  1.  Assicurarsi che l’utente che condivide il file sia il titolare o un collaboratore.
  2.  Assicurarsi che il file non sia condiviso o caricato in una libreria.

 

Note

 
  • Quando un file viene condiviso o caricato in una libreria, è disponibile solo l’autorizzazione 'Visualizzatore'. Per far sì che l’opzione Collaboratore diventi disponibile, è necessario caricare il file nella scheda File.  
  • Quando un file viene condiviso o caricato in una libreria, le autorizzazioni sono regolate dalle autorizzazioni per le librerie. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle autorizzazioni per le librerie.
 

Vedere anche:

Utilizzo di Salesforce Files
 
Numero articolo Knowledge

000383977

 
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