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「コラボレーター」権限が「ファイル共有」に表示されない

公開日: Apr 2, 2026
説明

ユーザーが他のユーザーとファイルを共有したいものの、「コラボレーター」権限を使用できなかったり、「一部の選択されたユーザーとファイルを共有できません。そのユーザーを削除してから、もう一度お試しください」というエラーが表示されたりする場合があります。 この動作が発生する原因は 2 つあります。
 
  1. ユーザーがファイルの所有者またはコラボレーターでない場合。詳細は、「Lightning Experience でのファイルのアクセス権の変更」を参照してください。
  2. ファイルがライブラリで共有されている場合。
解決策


解決方法:

 

  1.  共有しているユーザーがファイル所有者またはファイルのコラボレーターであることを確認します。
  2.  ファイルをライブラリに共有またはアップロードしていないことを確認します。

 

注意:

 

  • ライブラリにファイルを共有またはアップロードすると、使用できるのは「閲覧者」権限のみになります。 コラボレーターオプションで使用できるようにするには、[ファイル] タブからファイルをアップロードする必要があります。 
  • ライブラリにファイルを共有またはアップロードすると、権限はライブラリ権限によってコントロールされます。詳細は、「ライブラリ権限の管理」を参照してください。

 

関連情報:

Salesforce Files の使用

Lightning Experience のユーザーとのファイルの共有


 

ナレッジ記事番号

000383977

 
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