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Limite di capacità per Bot Einstein

Data pubblicazione: Oct 13, 2022
Descrizione
Qual è la capacità di chat per i Bot Einstein? 
Risoluzione

I Bot Einstein non hanno limiti di capacità.
Tuttavia, se la chat viene poi trasferita a un agente, l'agente stesso avrà una capacità determinata dalla sua configurazione o configurazione di presenza. 


Vedere anche:
La coda non viene applicata quando la chat del Bot Einstein viene trasferita a una coda non predefinita

Numero articolo Knowledge

000383986

 
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