Fehler "Ein Verbindungsproblem ist aufgetreten", wenn ein Chat über den integrierten Service (ehemals Snap-ins) initiiert wird

1. Stellen Sie sicher, dass die Website mit dem integrierten Service in der CORS-Liste im Salesforce-Setup hinzugefügt wurde.
2. Stellen Sie sicher, dass keines der Felder in der Chat-Abschrift als Pflichtfeld markiert ist.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Felder im Vor-Chat-Formular nicht die gleichen Bezeichnungen wie andere Felder haben, da die Bezeichnungen für den Vor-Chat zugeordnet werden und nicht der Feld-API-Name. 
4. Überprüfen Sie, ob für die Chat-Schaltfläche in den Schaltflächeneinstellungen kein Wertesatz für das Vor-Chat-Formular vorhanden ist. Vor-Chat-Formulare für den integrierten Service werden nur innerhalb der Bereitstellung des integrierten Service unterstützt.