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Saiba como adicionar um hiperlink a uma imagem ou texto em modelos de email

Data da publicação: May 6, 2022
Descrição

Você pode configurar a imagem ou o texto em um modelo de email para encaminhar o destinatário a um endereço da Web específico.


Notas: 

  • O Salesforce não oferece suporte ao conteúdo de Modelos de email HTML personalizados, apenas ao modelo de email nativo.
  • Não existe opção de inserir imagens em modelos de email HTML personalizados.


Para ir para modelos de email do Classic
  1. Clique em Configuração. 
  2. Na caixa Busca rápida, insira Modelos de email do Classic. 
  3. Selecione um modelo de email.
  4. Garanta que o formato seja HTML e clique em Editar versão do HTML. 
Resolução


Para criar um hiperlink em uma imagem em um modelo de email 
 

No Salesforce Classic
  1. Na página em que você adiciona o conteúdo ou o corpo do Modelo de email HTML, adicione o link desejado ao texto HTML. Por exemplo: www.salesforce.com.
  2. Destaque o texto e clique no ícone de link no Controle de formatação e digite novamente o endereço do link no campo "caminho de destino" na janela pop-up. Em seguida, clique em OK ou em Salvar.
  3. Destaque o link de trabalho no email HTML.
  4. Clique no ícone de imagem e selecione sua imagem.


No Lightning Experience

  1. Clique no Iniciador de aplicativos.
  2. Insira Modelos de email na caixa "Pesquisar aplicativos ou itens".
  3. Clique em Modelos de email.
  4. Clique em Todos os modelos de email e selecione um modelo de email na lista.
  5. Abra o modelo e clique em Editar.
  6. Clique no botão Origem e inclua os códigos a seguir:

<a href="Link URL">
<img src="Image Address" />
</a>

Ou apenas clique na imagem no modelo e depois no ícone de link e cole o URL.
 

  1. Clique em Salvar.
 
 

Para criar um hiperlink em um texto em um modelo de email
 

No Salesforce Classic

  1. Na página em que você adiciona o conteúdo ou o corpo do Modelo de email HTML, destaque um texto.
  2. Clique no ícone de link na faixa de opções Controles de formatação e insira o URL na caixa de diálogo pop-up.
  3. Clique em OK para salvar o link.
  4. Clique em Salvar para salvar o modelo.


No Lightning Experience

  1. Clique no Iniciador de aplicativos.
  2. Insira Modelos de email na caixa "Pesquisar aplicativos ou itens".
  3. Clique em Modelos de email.
  4. Clique em Todos os modelos de email e selecione um modelo de email na lista.
  5. Abra o modelo e clique em Editar.
  6. Clique no botão Origem e inclua os códigos a seguir:

<a href="Link URL"> "TEXT" </a>

  1. Clique em Salvar.


 

Consulte também
Adicionar imagens a modelos de email no Salesforce Classic
Carregar imagem no modelo de email HTML do Classic
Saiba como carregar imagens para "Modelos de email HTML (usando Papel timbrado clássico)"

Número do artigo do Knowledge

000384067

 
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