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레코드를 만들 경우 '제한된 선택 목록 필드의 잘못된 값' 오류가 표시됩니다.

게시 일자: Aug 21, 2024
상세 설명

사용자가 Salesforce에서 새 레코드를 만들 경우 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

오류 메시지 텍스트:

오류: 잘못된 데이터입니다. 
아래의 모든 오류 메시지를 검토하고 데이터를 수정하십시오.
'제한된 선택 목록 필드의 잘못된 값: PicklistValue'


참고: 

  • Salesforce Classic에서 이 오류는 영향을 받은 필드(관련 필드: FieldName)를 표시합니다.
  • Lightning Experience에서 이 오류는 '제한된 선택 목록 필드의 잘못된 값: PicklistValue'를 표시합니다.
 

'잘못된 값' 오류의 원인

이 오류는 오류 메시지에서 참조한 선택 목록 필드가 다음의 각 조건을 충족할 경우 발생합니다.
 

  1. 참조한 선택 목록 필드에는 '선택 목록을 값 집합에 정의된 값으로 제한'이 활성화로 설정되어 있습니다.
  2. 참조한 선택 목록 필드는 종속 선택 목록입니다.
  3. 페이지 레이아웃에는 제어 및 종속 선택 목록 필드가 포함되어 있지 않습니다.
  4. 참조된 선택 목록 필드에는 기본값이 설정됩니다.
    • 개체에 레코드 유형이 포함된 경우 - 이 오류는 레코드 유형을 기본값으로 설정하는 경우에 발생합니다.
    • 개체에 레코드 유형이 포함되지 않은 경우 - 이 오류는 선택 목록을 값으로 설정하는 경우에 발생합니다.
    • 모든 레코드 유형에서는 [사용 가능한 값] 섹션이 아닌, [선택한 값] 섹션에서 새로 만든 선택 목록이 추가되어 있어야 합니다.

선택 목록 필드가 포함된 개체의 레코드를 저장할 경우 Salesforce에서 기본값 입력을 시도합니다. 제어 값이 설정되어 있지 않고 선택 목록이 종속 값만 허용하도록 제한되어 있으므로 레코드 저장 시 오류가 발생합니다.


추가 원인:
  • Sandbox에서 선택 목록 필드를 배포하고 레코드 유형의 값이 선택되지 않은 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.
  • '레이블' 및 'API 이름'의 값이 서로 다르고 업데이트 시 '레이블' 이름을 사용할 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.
솔루션


'잘못된 값' 오류 해결

이 문제를 해결하려면 레코드 유형 또는 선택 목록 필드(기본값이 설정된 위치에 따라 달라집니다.)에서 기본값을 제거하십시오.

 

기본값 제거: 레코드 유형


Lightning Experience의 경우 

  1. 기어 아이콘 | 설정을 선택합니다.
  2. 개체 관리자를 클릭합니다.
  3. 선택 목록이 포함된 레코드 유형의 개체를 선택합니다.
  4. 레코드 유형을 선택합니다.
  5. 선택 목록이 포함된 레코드 유형을 선택합니다.
  6. 변경할 선택 목록의 편집을 클릭합니다.
  7. '기본값' 필드에서 --없음--을 선택합니다.
  8. 저장을 클릭합니다.


Salesforce Classic의 경우 

  1. 설정 | 사용자 정의를 선택합니다.
  2. 선택 목록이 포함된 개체를 선택한 후 레코드 유형을 선택합니다.
  3. 선택 목록이 포함된 레코드 유형의 이름을 선택합니다.
  4. 선택한 레코드 유형 이름의 선택 목록에서 편집을 클릭합니다.
  5. '기본값' 필드에서 --없음--을 선택합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

 

기본값 제거: 선택 목록


Lightning Experience의 경우 

  1. 기어 아이콘 | 설정을 선택합니다.
  2. 개체 관리자를 클릭합니다.
  3. 선택 목록이 포함된 개체를 선택합니다.
  4. 필드 및 관계를 선택합니다.
  5. 변경할 선택 목록 필드를 선택합니다.
  6. 기본값으로 설정된 선택 목록 값의 편집을 클릭합니다.
  7. '기본값' 확인란을 선택 취소합니다. 참고: 이 값을 마스터 선택 목록의 기본값으로 설정하십시오.
  8. 저장을 클릭합니다.


Salesforce Classic의 경우 

  1. 설정 | 사용자 정의를 선택합니다.
  2. 선택 목록이 포함된 개체를 선택한 후 필드를 선택합니다.
  3. 변경할 선택 목록 필드를 선택합니다.
  4. 기본값으로 설정된 선택 목록 값의 편집을 클릭합니다. 
  5. '기본값' 확인란을 선택 취소합니다. 참고: 이 값을 마스터 선택 목록의 기본값으로 설정하십시오.
  6. 저장을 클릭합니다.

참고 항목:
Knowledge 기사 번호

000384095

 
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