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Marketing Cloud Connect: Enterprise 2.0 アカウントの Marketing Cloud API ユーザーへのビジネスユニットの割り当て

公開日: May 29, 2026
説明

Marketing Cloud Engagement Enterprise 2.0 アカウントにのみ適用されます。お使いのアカウントの種別が不明な場合は、詳細について「Editions」をご確認ください。

Enterprise 2.0 アカウント向けの Marketing Cloud Connect では、Marketing Cloud API ユーザーのビジネスユニットへのアクセス権によって、Sales Cloud または Service Cloud 内で使用できるビジネスユニットが決まります。Sales Cloud や Service Cloud の連携からビジネスユニットが表示されない場合や、新しく作成したビジネスユニットが接続先の組織に表示されない場合は、API ユーザーにそれらのビジネスユニットが割り当てられていない可能性があります。

本記事では、セットアップおよび Email Studio の管理者画面から Marketing Cloud API ユーザーにビジネスユニットを割り当てる手順を説明します。

解決策

セットアップ

  1. Marketing Cloud で [セットアップ] へ移動します。
  2. [ユーザー] を展開します。
  3. [ユーザー] をクリックします。
  4. Marketing Cloud API ユーザーの隣にあるチェックボックスをチェックします。
  5. ユーザーテーブルの上部にある [ビジネスユニットの管理] をクリックします。
  6. [デフォルトのビジネスユニット] で選択したものがトップレベルのビジネスユニットであることを確認します。
  7. [関連付けられたビジネスユニット] のセクションで、Marketing Cloud Connect で使用するすべてのビジネスユニットを選択します。
  8. [保存] をクリックします。

 

Email Studio

  1. Marketing Cloud で、Email Studio に移動します。
  2. [管理者] をクリックします。
  3. [マイユーザー] をクリックします。
  4. Marketing Cloud API ユーザーを選択します。
  5. [ユーザー] テーブルの上部にある [ビジネスユニットの管理] をクリックします。
  6. [デフォルトのビジネスユニット] で最上位ビジネスユニットが選択されていることを確認します。
  7. [関連付けられたビジネスユニット] セクションで、Marketing Cloud Connect で使用するすべてのビジネスユニットを選択します。
  8. [保存] をクリックします。

 

重要な注意事項

  • 新規ビジネスユニット: 今後 Marketing Cloud Connect で使用するビジネスユニットを作成する場合は、このプロセスを繰り返します。
  • マルチ組織（Multi-Org）アカウント: Marketing Cloud API ユーザー のデフォルトのビジネスユニットは 、どのビジネスユニットが連携されているかによって異なる場合があります。
    例えば、トップレベルのビジネスユニットが接続されておらず、子ビジネスユニット 1 が接続されている場合、Marketing Cloud API ユーザーのデフォルトビジネスユニットは、トップレベルのビジネスユニットではなく、子ビジネスユニット 1 である必要があります。
ナレッジ記事番号

000384220

 
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