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Chatter에서 특정 사용자나 그룹을 멘션할 수 없음

게시 일자: Sep 6, 2023
상세 설명

참고: 이 정보는 Chatter Group(Chatter 그룹)에 관한 것이며 Public Groups(공개 그룹)에는 적용되지 않습니다.


Chatter를 사용하면 @를 통해 개별 사용자나 그룹을 멘션하여 필요한 사항에 관해 주의를 환기시킬 수 있습니다.  포스트를 작성할 때 @ 기호를 입력한 다음 그 뒤에 사람이나 그룹 이름의 첫 몇 글자를 입력하면 됩니다.
 
솔루션


사용자나 그룹을 멘션할 때 고려할 사항

 

  • @로 멘션 검색을 사용할 때 그 결과의 개수는 사용자 인터페이스에서 상위 25개 레코드로 제한됩니다. 검색 결과의 범위를 좁히려면 더 구체적인 검색어나 정확한 이름을 입력하면 됩니다.

 

  • 비활성 사용자는 멘션 검색 결과에 표시되지 않습니다.

 

  • 그룹 멤버는 브로드캐스트 그룹을 멘션할 수 없습니다.

 



참고: 멘션을 사용하는 동안에는 세 단어까지만 제안 상자를 표시합니다. 이는 다른 사용자를 멘션하는 대신 '@'을 문의 일부로 사용할 경우 제안 상자를 숨기기 위한 것입니다. 그래도 마지막 첫 세 단어로 사용자나 그룹을 검색할 수 있을 것입니다. 


참고 항목

사용자 및 그룹 @멘션 가시성

Site Users were unable to mention internal Users in Chatter
 

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