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「警告! ファイルストレージの制限に近づいています」というエラーが Account Engagement に表示される

公開日: Sep 30, 2025
説明

最初に Account Engagement (アカウントエンゲージメント) にサインアップするときに Account Engagement アカウントで使用できるストレージの容量は契約によって規定されます。購入済みで使用可能なストレージの容量を Account Engagement で確認する方法については、「アカウント使用状況の確認」を参照してください。

ストレージ制限を超えそうになった場合は、次の警告が表示されます。

Warning! You are approaching your File Storage limit. (警告! ファイルストレージの制限に近づいています。)

 

解決策
ファイルストレージの制限を増やすには 2 つの方法があります。

1.アカウントにストレージ容量を追加します。
2.コンテンツファイルを削除して、アカウントの容量を解放します。

ストレージ容量の追加

Account Engagement アカウントにストレージ容量を追加するには、アカウントエグゼクティブに連絡して追加ストレージを購入してください。

コンテンツファイルの削除による容量の解放

ストレージ容量が足りなくなり、追加ストレージを購入したくない場合のために、ストレージ容量を取り戻すためのヒントを次に示します。

古いコンテンツファイルを確認する。

メールキャンペーンのコンテンツファイルがすでに不要になっている場合があります。古い、または不要なコンテンツファイルを削除すれば、新しいキャンペーン用の新しいファイルのために容量を解放できます。不要なコンテンツファイルのみを削除するように特に注意してください。削除は元に戻すことができず、コンテンツファイルは完全に削除されます。

大きなコンテンツファイルを削除する。

Account Engagement のコンテンツファイルは、メールやランディングページに使用される画像ファイルのように、小さなファイルに適しています。大きな PowerPoint プレゼンテーションや動画のファイルなどの大きなファイルは、独自のサーバまたはファイルホスティングサービスに保存する方が適しています。別の場所に保存された特定のファイルにリンクする Account Engagement カスタムリダイレクトを作成すれば、Account Engagement アセット内でこれらのファイルを参照できます。

注意事項: コンテンツファイルを削除すると完全に削除され、元に戻すことはできません。
ナレッジ記事番号

000384339

 
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