Salesforce for Outlook - Outlook の [送信と追加] ボタンが動作しない

1. Microsoft Outlook を終了します。
2. コントロールパネルから Salesforce for Outlook をアンインストールします。
3. Internet Explorer で www.java.com にアクセスし、最新の Java VM がインストールされていることを確認します。
4. 次に、C:\Windows\system32 に移動し、Mapi32.dll ファイルを探します (名前を変更するには、ファイルのアクセス許可を変更するか、所有権を取得する必要があります。詳細については、Microsoft Windows 7 についてのリンク、または この Windows 8/10 向けのサードパーティのウェブサイトを参照してください。)
5. Mapi32.dll をリネームします。
6. 同じフォルダ内に Fixmapi.exe ファイルを探します。Fixmapi.exe  をダブルクリックするか、右クリックして [管理者として実行] を選択します。そして、修復プロセスを開始します。
7. 画面には何も表示されませんが、Mapi32.dll ファイルの新しいインスタンスが作成されます。
8. Salesforce for Outlook をダウンロードしてインストールします。
9. Outlook を起動し、問題の再現を試みます。