Retirada de Colaboración de carpetas heredada

¿Por qué vamos a retirar Colaboración de carpetas heredada?

Salesforce está centrando sus esfuerzos de desarrollo en Colaboración de carpetas mejorada para potenciar la experiencia general de los usuarios con la nueva interfaz de usuario y hacer más accesibles los informes y los paneles.

¿Cómo me afectará este cambio?

Con el lanzamiento de la versión Winter ‘21, los clientes que utilicen Colaboración de carpetas heredada se actualizarán automáticamente a Colaboración de carpetas mejorada.

¿Qué acción tengo que realizar?

Le instamos a que realice una transición de sus usuarios a Colaboración de carpetas mejorada antes del lanzamiento de la versión Winter ‘21. Tómese tiempo para revisar sus permisos una vez active Colaboración de carpetas mejorada para garantizar que sus carpetas de informes y paneles de sus organizaciones tienen los parámetros de colaboración apropiados. En Colaboración de carpetas heredada solo existen dos niveles de acceso, pero con la versión mejorada hay un nivel de acceso adicional denominado Editor.

Para activar Colaboración de carpetas mejorada antes de la versión Winter ‘20, siga estos pasos:

1. En Configuración en Salesforce Classic, introduzca Colaboración de carpetas en el cuadro Búsqueda rápida.
2. Seleccione Colaboración de carpetas.
3. Seleccione Active los niveles de acceso para compartir carpetas de informe y panel.
4. Haga clic en Guardar.

Del mismo modo, para utilizar informes y paneles Lightning correctamente, Colaboración de carpetas mejorada debe estar activada.

Nota: No puede desactivar Colaboración de carpetas mejorada después de activar la función. Si desea volver a Colaboración de carpetas heredada, registre un caso con el Servicio de atención al cliente a través del portal de Ayuda de Salesforce para obtener asistencia.

Revise Transición de su organización a Colaboración de carpetas mejorada para informes y paneles para obtener información adicional.