Retrait du Partage de dossier hérité

Pourquoi retirons-nous le Partage de dossier hérité ?

Salesforce oriente ses efforts de développement vers le Partage de dossier optimisé afin d'améliorer l'expérience générale des utilisateurs avec une nouvelle interface utilisateur, et des rapports et des tableaux de bord plus accessibles.

Quel sera l'impact de cette modification ?

Avec la version Winter ‘21, les clients qui utilisent le Partage de dossier hérité seront automatiquement mis à niveau vers le Partage de dossier optimisé.

Quelle est la mesure à prendre ?

Nous vous invitons à migrer vos utilisateurs vers le Partage de dossier optimisé avant la publication de la version Winter ‘21. Après avoir activé le Partage de dossier optimisé, vérifiez vos autorisations pour vous assurer que les paramètres de partage de dossiers de rapports et de tableaux de bord sont correctement définis dans votre organisation. Le Partage dossier hérité offre deux niveaux d'accès seulement, alors que le Partage de dossier optimisé offre un niveau d'accès supplémentaire appelé Éditeur.

Pour pouvoir activer le Partage de dossier optimisé avant la publication de la version Winter '20, procédez comme suit :

1. Dans la Configuration de Salesforce Classic, saisissez Partage de dossier dans la case Recherche rapide.
2. Sélectionnez Partage de dossier.
3. Sélectionnez Activer les niveaux d'accès pour le partage de dossier de rapport et de tableau de bord.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour pouvoir utiliser les rapports et les tableaux de bord Lightning, le Partage de dossier optimisé doit également être activé.

Remarque : Une fois le Partage de dossier optimisé activé, vous ne pouvez pas le désactiver. Si vous souhaitez restaurer le Partage de dossier hérité, consignez une requête auprès du support via le portail d'aide de Salesforce pour obtenir une aide.

Pour une aide supplémentaire, consultez Transition de votre organisation vers le partage de dossier optimisé pour les rapports et les tableaux de bord.