Ritiro della condivisione delle cartelle precedente (legacy)

Perché ritireremo la Condivisione delle cartelle precedente (legacy)?

Salesforce sta concentrando le proprie attività di sviluppo sulla Condivisione ottimizzata delle cartelle per migliorare l'esperienza utente complessiva attraverso una nuova interfaccia utente e rapporti e cruscotti digitali più accessibili.

Quale sarà l'impatto di questa modifica per me?

Con il rilascio Winter ‘21, i clienti che stanno utilizzando la Condivisione delle cartelle precedente (legacy) verranno automaticamente aggiornati alla Condivisione ottimizzata delle cartelle.

Quale procedura devo eseguire?

Invitiamo a trasferire i propri utenti alla Condivisione ottimizzata delle cartelle prima del rilascio Winter ‘21. Prendersi il tempo necessario per rivedere le autorizzazioni dopo aver abilitato Condivisione ottimizzata delle cartelle per assicurarsi che le cartelle di rapporti e cruscotti digitali nelle proprie organizzazioni abbiano le impostazioni di condivisione appropriate. La Condivisione delle cartelle precedente presentava solo due livelli di accesso, mentre la versione ottimizzata dispone di un ulteriore livello di accesso chiamato Editor.

Per poter abilitare Condivisione ottimizzata delle cartelle prima del rilascio Winter ‘20, seguire questa procedura:

1. Da Imposta in Salesforce Classic, digitare 'Condivisione cartella' nella casella Ricerca veloce.
2. Selezionare Condivisione cartella.
3. Selezionare Abilita i livelli di accesso per la condivisione delle cartelle di rapporti e cruscotti digitali.
4. Fare clic su Salva.

Inoltre, per riuscire a utilizzare correttamente i rapporti e i cruscotti digitali Lightning, è necessario che Condivisione ottimizzata delle cartelle sia abilitata.

Nota: una volta abilitata, non è possibile disabilitare Condivisione ottimizzata delle cartelle. Se si desidera ritornare alla Condivisione delle cartelle precedente, registrare un caso con l'Assistenza tramite il portale Guida di Salesforce.

Per ulteriori istruzioni, consultare Transizione dell'organizzazione alla condivisione ottimizzata delle cartelle per rapporti e cruscotti digitali.