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Hinzufügen einer E-Mail-Signatur in Salesforce

Veröffentlichungsdatum: Jan 23, 2025
Beschreibung
  • Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihrem Salesforce-Benutzernamen die Berechtigung "Setup und Konfiguration anzeigen" zugewiesen ist. Nähere Informationen über Berechtigungen finden Sie in unserer Dokumentation.
  • In Salesforce Classic: Signaturen werden allen persönlichen E-Mails sowie E-Mails, die Textvorlagen verwenden, hinzugefügt.  
  • In Lightning Experience: Signaturen werden allen persönlichen E-Mails automatisch hinzugefügt, durch Einfügen einer Vorlage in E-Mails, die nicht aus Kundenvorgangsdatensätzen gesendet werden, werden jedoch die aktuelle E-Mail und Signatur überschrieben.  Durch Einfügen einer Vorlage in E-Mails, die aus Kundenvorgangsdatensätzen gesendet werden, werden die aktuelle E-Mail und Signatur überschrieben.
Lösung


In Salesforce Classic
 

Verbesserte Setup-Benutzeroberfläche

  1. Klicken Sie auf Ihren Namen.
  2. Klicken Sie auf Meine Einstellungen. 
  3. Klicken Sie auf E-Mail.
  4. Klicken Sie auf Meine E-Mail-Einstellungen.
  5. Fügen Sie Ihre Signatur im Feld "E-Mail-Signatur" ein.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

 

Nicht verbesserte Setup-Benutzeroberfläche

  1. Klicken Sie auf Ihren Namen.
  2. Klicken Sie auf Setup.
  3. Klicken Sie unter "Persönliches Setup" auf E-Mail.
  4. Klicken Sie auf Meine E-Mail-Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihre Signatur im Feld "E-Mail-Signatur" ein.
  6. Klicken Sie auf Speichern.



In Lightning Experience

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol/Ihren Avatar und dann auf Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf E-Mail und dann auf Meine E-Mail-Einstellungen.
  3. Geben Sie Ihre Signatur im Feld "E-Mail-Signatur" ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Informationen zum Hinzufügen von Bildern zu Ihrer E-Mail-Signatur finden Sie unter Hinzufügen eines Bildes zur E-Mail-Signatur in Salesforce.
Informationen zum Hinzufügen von Links zu Ihrer E-Mail-Signatur finden Sie unter Hinzufügen eines Links zu meiner E-Mail-Signatur.
Informationen zu E-Mail-Vorlagen mit dem Rhythmusgenerator 2.0 finden Sie unter Erstellen von Anrufskripts und E-Mail-Vorlagen.
Informationen zur E-Mail-Vorlage für Support-Kundenvorgänge finden Sie unter Anwenden einer Standard-E-Mail-Vorlage mithilfe der Schnellaktion "E-Mail senden".
 
Nummer des Knowledge-Artikels

000384376

 
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