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Agregar una firma de correo electrónico en Salesforce

Fecha de publicación: Jan 23, 2025
Descripción
  • Antes de comenzar, asegúrese de que su nombre de usuario de Salesforce tiene el permiso "Ver parámetros y configuración", lea nuestra documentación para conocer más detalles sobre los permisos.
  • En Salesforce Classic: Las firmas se agregarán a todos los correos electrónicos personales y los correos electrónicos que utilicen plantillas de texto.  
  • En Lightning Experience: Las firmas se agregarán a todos los correos electrónicos personales automáticamente, pero la inserción de cualquier plantilla sobre escribirá el correo electrónico y firma vigentes.
  • Las firmas no se agregarán a los correos electrónicos que utilizan plantillas HTML, ya que las firmas tienen que formar parte de la plantilla.
Solución


En Salesforce Classic:
 

 Interfaz de usuario con configuración mejorada

  1. Haga clic en su nombre.
  2. Haga clic en Mi configuración. 
  3. Haga clic en Correo electrónico
  4. Haga clic en Mi configuración de correo electrónico.
  5. Agregue su firma al campo "Firma de correo electrónico".
  6. Haga clic en Guardar.

 

Interfaz de usuario con configuración no mejorada

  1. Haga clic en su nombre.
  2. Haga clic en Configuración.
  3. Bajo Configuración personal, haga clic en Correo electrónico.
  4. Haga clic en Mi configuración de correo electrónico.
  5. Introduzca su firma al campo "Firma de correo electrónico".
  6. Haga clic en Guardar.



En Lightning Experience

  1. Haga clic en su icono/avatar de perfil y luego haga clic en Configuración.
  2. Haga clic en Correo electrónico | Mi configuración de correo electrónico.
  3. Introduzca su firma al campo "Firma de correo electrónico".
  4. Haga clic en Guardar.

Para agregar imágenes a su firma de correo electrónico, revise Agregar una imagen a una firma de correo electrónico en Salesforce.
Para agregar vínculos a su firma de correo electrónico, revise Agregar un vínculo a mi firma de correo electrónico.
Número del artículo de conocimiento

000384376

 
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