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Agregar firmas de email en Salesforce

Fecha de publicación: Jan 23, 2025
Descripción
  • Antes de comenzar, asegúrese de que nombre de usuario de Salesforce tiene el permiso 'Ver parámetros y configuración', lea nuestra documentación para averiguar más sobre permisos.
  • En Interfaz de usuario Salesforce Classic Se agregarán firmas a todos los mensajes de email personales y mensajes de email que utilizan plantillas de texto.  
  • En Lightning Experience: Se agregarán firmas a todos los mensajes de email automáticamente, pero la inserción de cualquier plantilla sustituirá la firma y el email actuales.
  • No se agregarán firmas a mensajes de email que utilizan plantillas HTML, ya que las firmas necesitan ser parte de la plantilla.
Solución
 


Menú de configuración mejorado de vista de Salesforce Classic

 
1. Haga clic en el menú desplegable junto a su nombre.
2. Bajo "Mi configuración", haga clic en Email | y luego haga clic en Configuración de mi email.
3. Agregue su firma al campo "Firma de email".

 

Menú de configuración no mejorado de vista de Salesforce Classic

 
1. Haga clic en Configuración.
2. Haga clic en Configuración personal.
3. Haga clic en Email | y luego haga clic en Configuración de mi email.
4. Ingrese su firma en el campo de firma de email.

 

Lightning Experience

 
1. Haga clic en su icono de perfil | luego haga clic en Configuración.
2. Haga clic en Email | y haga clic en Configuración de mi email.
3. Ingrese su firma en el campo "Firma de email".
4. Haga clic en Guardar.

Para agregar imágenes a su firma de email, revise Agregar una imagen a la firma de email en Salesforce.
Número del artículo de conocimiento

000384376

 
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