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Ajout d’une signature de l'e-mail dans Salesforce

Date de publication: Jan 23, 2025
Description
  • Avant de commencer, vérifiez que votre nom d'utilisateur Salesforce a l’autorisation « Afficher la configuration », consultez notre documentation pour en savoir plus sur les autorisations.
  • Dans Salesforce Classic : Des signatures seront ajoutées à tous les e-mails personnels et aux e-mails qui utilisent des modèles de texte.  
  • Dans Lightning Experience : Des signatures seront ajoutées à tous les e-mails personnels automatiquement, mais l'insertion d'un modèle remplacera la signature et l’e-mail actuels.
  • Aucune signature ne sera ajoutée aux e-mails qui utilisent des modèles HTML, car les signatures doivent faire partie du modèle.
Résolution


Dans Salesforce Classic
 

 Interface utilisateur de configuration améliorée

  1. Cliquez sur votre nom.
  2. Cliquez sur Mes paramètres. 
  3. Cliquez sur E-mail
  4. Cliquez sur Mes paramètres de messagerie.
  5. Ajoutez votre signature dans le champ « Signature du message ».
  6. Cliquez sur Enregistrer.

 

Interface utilisateur de configuration non améliorée

  1. Cliquez sur votre nom.
  2. Cliquez surConfiguration.
  3. Sous Configuration personnelle, cliquez sur E-mail.
  4. Cliquez sur Mes paramètres de messagerie.
  5. Saisissez votre signature dans le champ « Signature du message ».
  6. Cliquez sur Enregistrer.



Dans Lightning Experience

  1. Cliquez sur l'icône/avatar de votre profil | puis sur Paramètres.
  2. Cliquez sur E-mail | cliquez sur Mes paramètres de messagerie.
  3. Saisissez votre signature dans le champ « Signature du message ».
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour ajouter des images à la signature de votre message, consultez Ajout d'une image à une signature de message dans Salesforce.
Pour ajouter des liens à la signature de votre message, consultez Ajout d'un lien à la signature de mon message.
Numéro d’article de la base de connaissances

000384376

 
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Salesforce Help | Article