.NET 4 で Salesforce for outlook のインストールに失敗する

エラー 1 の解決策

1- Windows 7 UAC (ユーザアカウント制御) が [通知しない] に設定されていることを確認します (詳細は、ナレッジ記事を参照してください)。



2- 次のアプリケーションをコンピュータからアンインストールします。

Windows XP: [スタート] | [ファイル名を指定して実行] をクリックして「appwiz.cpl」と入力します。

Windows Vista/7: [スタート] をクリックして「appwiz.cpl」を入力します。

3- リストで、次のアプリケーションを見つけてアンインストールします。
 

- Salesforce for Outlook
- Microsoft Office 20xx* プライマリ相互運用機能アセンブリ
*2007 または 2010 - 例: Microsoft Office 2010 プライマリ相互運用機能アセンブリ  

- Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime

4- 次に、次の DLL ファイルを登録する必要があります。これを行うには、[スタート] | [すべてのプログラム] | [アクセサリ] をクリックし、[コマンド プロンプト] を右クリックして、管理者として実行します。

5- コマンドプロンプトで以下のコマンドを 1 行ずつ入力して Enter キーを入力します。
 

Regsvr32 Softpub.dll
Regsvr32 Wintrust.dll
Regsvr32 Mssip32.dll
Regsvr32 Initpki.dll

** それぞれの登録後に成功メッセージが表示されていることを確認します。

 
32 または 64 ビットオペレーティングシステム用の .NET Framework 4.0 をインストールする方法
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?displaylang=ja&id=17718​



エラー 2 の解決策

1- Microsoft Office 製品とすべてのブラウザを閉じます。

2- 次に、「サービス」アプレットを開く必要があります。これを行う手順は、次のとおりです。

Windows XP の場合、[スタート] | [ファイル名を指定して実行] をクリックして「Services.msc」と入力します。

Windows 7 の場合、[スタート] をクリックして [検索] 項目に「Services.msc」と入力します。

 

3- [サービス] ウィンドウで、スクロールダウンして次のサービスを見つけ、右クリックして [停止] をクリックします。これは Windows XP (AutomaticUpdates) と Windows Vista/Windows 7 (WindowsUpdate) で異なる可能性があります。

** このサービスはステップ 7 で再起動する必要があるため、まだ閉じないでください。
 

4- 次に、キーボードの Windows キーを押したまま、キーボードの R キーを押します。これにより、[ファイル名を指定して実行] コマンドが開きます。

5- [ファイル名を指定して実行] コマンドボックス内で、「%windir%」と入力します。
このコマンドを実行すると、Windows システムフォルダに移動します。

6- そのフォルダで「SoftwareDistribution」フォルダを見つけて名前を SDold に変更します (右クリックして [名前の変更] をクリックする)。

7- [サービス] に戻り、ステップ 3 で停止したサービスを開始します。

8- 次に、.NET Framework を再インストールします。

以下のリンクから最新のコピーをダウンロードできます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=17718
 

インストールが完了したら、Salesforce for Outlook を再インストールします。