システムによって生成されたフィードが Lightning Experience でグループ化される

公開日: Oct 13, 2022

説明

フィード追跡された変更とレコードの更新は、Lightning Experience での「システム」投稿の下にグループ化されます。

解決策

レコードの更新は、システム生成の投稿とも呼ばれます。これらは、誰かがレコードを作成したり、レコードの追跡項目を変更したりするときに Salesforce が自動的に生成する更新です。

レコードにコメントのない 3 つ以上のフィード追跡 (システム生成) 投稿がある場合、「システム」投稿の下に集約されます。
4 件以上の投稿が集約されている場合は、[すべての更新を表示] が利用可能になり、各投稿の情報を確認できます。
投稿は [最近の活動] でソートされます。つまり、最新のコメントがあれば、最も古い投稿がフィードリストの一番上に表示されます。したがって、記録履歴 (項目追跡履歴) の順序と矛盾する場合があります。
Salesforce Classic に切り替えて、「システム」投稿の下で集約されていない各投稿を個別に表示することもできます。
グループ化されたシステム投稿の削除または表示の制御はできません。この動作についてはすでにアイデアがあります。このアイデアに投票してください。「It should be possible to delete Feed Tracked Changes 」

参考情報

ナレッジ記事番号

000384402

この記事で問題は解決されましたか?

ご意見をお待ちしております。