Data Loader 中的常見錯誤訊息

錯誤：資料列大於標頭

原因：欄位中的資料沒有標頭可對應。

解決方案：檢閱每個資料欄，並確定標頭已存在。請注意：檢閱資料集下方數欄與列，因為極端值儲存格可能意外包含資料。
 

錯誤：物件識別碼的存取權不足/交互參照識別碼的存取權不足

請檢閱設定 Data Loader，以瞭解更多。

原因：執行動作的使用者沒有正在參照之記錄或物件的存取權。例如：

• 您正在參照的記錄已遭刪除
• 參照從未存在的記錄 (例如，因為記錄識別碼欄位中的錯字)
• 您參照的記錄存在，但並未與您要插入或更新之記錄的記錄擁有者共用。
• 您參照的記錄存在，但未與執行插入或更新的使用者共用
• 您沒有被指派至該記錄之記錄類型的存取權

解決方案：將 Data Loader 批次大小減少到 1，以找出有問題的列。檢查包含識別碼的每個資料欄執行個體是否有受影響的資料列，方法是透過在瀏覽器 URL 中的 .com/ 之後貼上識別碼，以在 Salesforce 中開啟相關記錄。請注意：某些識別碼，例如 Lightning 中的記錄類型或物件，有唯一的 URL。在這些情況下，請先在使用者介面中開啟類似的記錄，以建構適當的 URL。

錯誤：發現重複的值

原因：使用者正嘗試更新唯一欄位。請參閱使用 Data Loader 更新記錄時發生「找到重複的值」錯誤，以取得詳細資料。

解決方案：將批次大小減少為 1，以找出檔案中有問題的資料列。開啟目標物件的設定區段，在設定中檢閱在 Data Loader 作業中對應的每個欄位 (資料欄)，並找出其唯一屬性已選取的欄位。使用 Data Loader 來查詢包含重複值的記錄，以在您的檔案中找出重複記錄的受影響欄位值，並進行調整。

錯誤：記錄類型不正確的識別碼值

原因：輸入的記錄類型必須是識別碼，而非名稱。

解決方案：檢閱您檔案的記錄類型值，並輸入對應的記錄類型識別碼。請參閱尋找記錄類型的識別碼，以取得詳細資料。另請檢閱《SOAP API 開發人員指南》以瞭解 RecordType。

 

錯誤：java.lang.OutOfMemoryError：Java 堆積空間

原因：Java 在您嘗試執行資料載入作業的本機電腦上已耗盡記憶體資源。

解決方案：請參閱 Data Loader 中發生「Java 堆積空間」錯誤，以取得詳細資料。

錯誤：擁有者識別碼：類型不正確的識別碼值：

原因：

• 輸入的記錄擁有者必須是識別碼，而非名稱。
• 在相關記錄的「對應」欄位中，如果指定的識別碼值是針對不同物件，此錯誤也會持續存在。

解決方案：

• 找出受影響的資料列，並以其識別碼取代使用者名稱。請參閱尋找 Salesforce 使用者識別碼以取得詳細資料。
• 將識別碼取代為正確物件其正確記錄的識別碼。

錯誤：System.Exception：過多 SOQL 查詢

原因 1：物件上的觸發程序超出 Apex 管理員限制。

原因 2：批次大小設定為較大數字。嘗試將批次大小減少到 1，以便逐一處理。

解決方案：減少批次大小有助於減緩問題，但應與開發人員合作進行長期修正，以設定偵錯記錄來找出有問題 Apex 進行審查，並大量處理您的程式碼。

 

錯誤：由於批次錯誤而未處理：無效的批次：無法剖析 CSV 標頭

原因：只有在已啟用「使用大量 API」時才會發生此錯誤。

解決方案：確定至少已對應一個欄位，或者未略過欄位對應步驟。如需詳細資訊，請參閱「定義 Data Loader 欄位對應」。

錯誤：只有插入記錄時必須對應名稱欄

原因：當在 csv 檔案中未包含「名稱」標準欄位 (針對有問題的物件) 時，會發生這種情況。

解決方案：在您的檔案中包含「名稱」欄，指定每個記錄的名稱，並在插入時對應名稱。

錯誤：無效的 CSV 檔案格式。請選取其他檔案。讀取列號時發生錯誤：資料欄的數量超過標頭中的資料欄數量。

原因：Data Loader 34.0 導入了使用逗號或 Tab 分隔 CSV 檔案的功能。如果逗號分隔的檔案在至少一個儲存格內包含 Tab 字元，則 Data Loader 會將該 Tab 字元視為額外的資料欄。

解決方案：使用文字編輯器編輯檔案，將有問題的儲存格以引號括住。範例："123 Main St."

錯誤：無效的數字 (":無效的數字:")

原因：當以數字欄位為目標的儲存格 (匯入檔案) 包含逗號作為千位數分隔符號時，系統會傳回此錯誤。

解決方案：確定在匯入檔案中輸入的數字欄位值沒有逗號。在 Excel 中醒目提示包含逗號的數字資料，然後按下滑鼠右鍵並選取「設定儲存格格式...」，選擇數字索引標籤，然後選取「種類：數字」，並確定「使用千位數分隔符號 (,)」偏好設定未勾選。

錯誤：群組成員資格作業已在進行中

此錯誤會發生於您更新使用者角色資訊時，且如果您已設定共用規則，則不會更新記錄，因為每次更新單一記錄時，都會重新計算所有共用規則。

解決方案：

• 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入「延後共用計算，然後選取「延後共用計算」。
• 在「共用規則計算」相關清單中，按一下「暫停」。
• 變更共用規則、角色、區域範圍或參與共用規則的公用群組。
• 若要啟用共用規則計算，在完成變更後按一下「恢復」。

錯誤：AccountAfterInsert：AfterUpdate 執行

原因：觸發程序在「帳戶」物件上為使用中，導致 Apex 在您的資料作業期間失敗。

解決方案： 減少批次大小有助於減緩問題，但應與開發人員合作進行長期修正，以設定偵錯記錄來找出有問題 Apex 進行審查，並大量處理您的程式碼。 


 

錯誤：此使用者類型的作業無效

原因：當指派的使用者目前為非使用中時，會發生此錯誤。 

解決方案：再次檢查正在指派的「使用者」是否為「非使用中」。如果您嘗試編輯由非使用中使用者擁有的記錄，請考慮與系統管理員合作以啟用「建立稽核欄位」

請注意：上述為常見的錯誤。您遇到的錯誤可能不在清單中。