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履歴レコードの選択リスト値は保持するが新規レコードには使用できないようにする

公開日: Oct 13, 2022
説明
使用可能なオプションから選択リスト値を削除すると使用可能なオプションのリストから値が削除されます。削除した値が含まれるレコードで削除したオプションを保持するには、値を無効にするか、値をエクスポートしてから値が含まれるカスタム項目を更新できます。これは、削除した選択リスト値を置換するよう要求する無効な選択リスト値の管理機能によるものです。
解決策

標準の選択リスト値の削除

すべての項目には制限があり、場合によってはこれらの制限に達することがあります。この状況が発生した場合、新しい値を受け入れる余地を作るために古い値を削除する必要がある場合があります。ただし、レコードの値の履歴を保持する必要がある場合は、値をエクスポートしてカスタム項目を作成し、値が含まれるカスタム項目をインポート/更新する必要があります。詳細は下記の記事を参照してください。    

 

Salesforce Classic の場合 

1.[設定] をクリックします。
2.[ビルド] で [カスタマイズ] (標準オブジェクト) または [作成] | [オブジェクト] (カスタムオブジェクト) をクリックします。
3.オブジェクトの名前に続いて [項目] をクリックします。

  • 更新する [選択リスト] 項目の名前をクリックします。
  • [選択リスト値] セクションで、値の横にある [削除] をクリックします。
  • 代わりの値を選択するよう要求されます。 

Salesforce Lightning Experience の場合

1.ギアアイコンに続いて [設定] | [オブジェクトマネージャ] | [オブジェクトを選択] | [項目とリレーション] をクリックします。
2.更新する選択リスト値の名前をクリックします。
  • 更新する [選択リスト] 項目の名前をクリックします。
  • [選択リスト値] セクションで、値の横にある [削除] をクリックします。
  • 代わりの値を選択するよう要求されます。 


カスタム選択リスト値の無効化

上記の手順 1 ～ 3 を実行します。次に、[無効化] をクリックします。

その結果、無効化した値がレコードの作成/更新時に選択可能なオプションとして表示されなくなります。ただし、削除前にこの値が含まれていた既存のレコードには引き続きこの値が表示されます。


 

ナレッジ記事番号

000384482

 
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