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Marketing Cloud トラッキングのバウンスドメインが購読者のメールドメインと異なる

公開日: May 27, 2024
説明

Marketing Cloudでバウンスドメインが購読者のメールドメインと異なることがあります。これは転送やBCC/CCされたメールがバウンスした場合に発生します。

解決策

転送されたメール、または BCC/CC されたメールには、メールのヘッダーに元のリターンパス (バウンス) アドレスが含まれています。そのため、転送された購読者または BCC/CC されたアドレスがメールをバウンスした場合、バウンスはシステムに返され、元の購読者に関連付けられます。

詳細は、[カスタムドメインでの Salesforce 組織の参照] をクリックしてください。

ナレッジ記事番号

000384535

 
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