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Recuperar un panel o un informe eliminados

Fecha de publicación: Apr 5, 2021
Solución
Sin embargo, cuando un panel o un informe se ha vaciado de la papelera de reciclaje o se ha eliminado permanentemente, no será posible restaurarlo ni anular su eliminación, y los clientes y el Servicio de asistencia técnica no podrán recuperarlo.

Desgraciadamente, ni siquiera podría aplicarse un servicio de recuperación de datos a los informes y paneles eliminados, ya que están parcialmente compuestos por metadatos que están excluidos del servicio. Consulte Preguntas frecuentas sobre el servicio de recuperación de datos y su coste para obtener más información. Nuestra recomendación es comprobar si tiene un sandbox completo o parcial recientemente actualizado que contenga el informe o el panel eliminado. Si es así, quizá pueda utilizar un conjunto de cambios para enviarlo de vuelta a su organización de producción. 

Nota: La papelera de reciclaje de Lightning Experience no tiene la capacidad de restaurar o recuperar informes y paneles eliminados. Esta función solo está disponible en Salesforce Classic.
Número del artículo de conocimiento

000384591

 
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