すべての TLS 1.1 ログインを確認するさまざまな方法

ログイン履歴のダウンロード

1. [設定] に移動します。
2. クイック検索で「ログイン履歴」を検索します。
3. [ログイン履歴] をクリックします。
4. [今すぐダウンロード] をクリックします。
5. [TLS プロトコル] 列を使用してデータを絞り込みます。

レポートの作成

1. [レポート] をクリックします。
2. [新規レポート] をクリックします。
3. [レポートタイプを選択] で、管理レポートを展開して [ユーザ] をクリックします。
4. [作成] をクリックします。
5. [日付] 項目を [最終ログイン] から [ログイン日/時間] に変更します。
6. 左側の項目列で、クイック検索ボックスを使用して「TLS プロトコル」を検索します。
7. この項目を [条件] セクションにドラッグします。
8. [参照] アイコンを使用して、TLS 1.1 のみをオンにして [選択したものを挿入] をクリックします。
9. [OK] をクリックして検索条件を終了します。
10. 必要に応じて時間枠を調整します。まずは 1 か月分に相当するデータから始めて、必要に応じて 3 か月分まで増やしていく方法をお勧めします。
11. クイック検索ボックスを使用して、必要に応じて左側の列からプレビューウィンドウに列を追加します。これらの列はレポートの任意の場所にドロップできます。[ブラウザ]、[クライアントの種類]、[ユーザ名] の項目は、まだ TLS 1.1 を使用している特定のアプリケーション、ユーザ、ブラウザを特定できる項目であるため、追加は最小限にすることをお勧めします。

ワークベンチ (ログイン履歴ダウンロードがタイムアウトした場合の回避策)

1. ワークベンチにログインします。
2. [Jump to:] で [SOQL Query] を選択します。
3. [Object:]で [LoginHistory] をクリックします。
4. [Select] をクリックします。
5. [Object:]で[LoginHistory] がまだ選択された状態であることを確認して、次のクエリを「Enter or modify a SOQL query below (以下に SOQL クエリを入力するか、クエリを編集)」の下に貼り付けます。

   • SELECT ApiType,ApiVersion,Application,AuthenticationServiceId,Browser,CipherSuite,ClientVersion,CountryIso,Id,LoginGeoId,LoginTime,LoginType,LoginUrl,Platform,SourceIp,Status,TlsProtocol,UserId FROM LoginHistory WHERE TlsProtocol = 'TLS 1.1'

6. [Query] をクリックします。

結果の使用とフォローアップ

• これらのログインがどのユーザおよびアプリケーションからのログインかを特定します。
• アプリケーションで TLS 1.2 がサポートされるように、必要に応じてアプリケーションをアップグレードまたは設定します。
• 影響を受けるユーザに連絡して、使用しているブラウザやクライアントが古いバージョンではないことを確認してもらいます。

高度なユーザのための別の方法

• API ユーザは、ログイン履歴オブジェクトを使用して、API 経由でこのデータを取得できます。
• イベントログファイルまたは Shield を購入しているお客様もこの情報をイベントログファイルを介して取得することができます。「イベントログファイルのダウンロードと視覚化」 Trailhead モジュールを参照してください。