Loading

Alle TLS 1.1-inlogpogingen bekijken

Publicatiedatum: Feb 23, 2022
Beschrijving

Er zijn drie verschillende, zeer eenvoudige manieren waarop Salesforce-klanten deze informatie zelf bij hun organisatie kunnen verkrijgen. Klanten kunnen TLS 1.1-inlogpogingen volgen door hun volledige inloghistorie te downloaden, door een nieuwe aangepaste rapportfiltering op basis van het TLS 1.1-protocol te maken of door Workbench te gebruiken. Deze gegevens bevatten alleen gegevens in de Inloghistorie, zoals API- of weblogins. Het dekt geen externe call-outs.
Oplossing
 

Inloghistorie

  1. Klik op Set-up.
  2. Zoek naar Inloghistorie in het zoekvak Snel zoeken.
  3. Klik op Inloghistorie
  4. Klik op 'Nu downloaden'
  5. Filter de gegevens aan de hand van de kolom "TLS-protocol". 


Een rapport maken

U kunt deze informatie ook ophalen en aanpassen met behulp van een aangepast Aanmeldingsrapport door deze stappen te volgen:
  1. Klik op Rapporten
  2. Klik op Nieuw rapport
  3. In “Selecteer rapporttype” vouwt u administratieve rapporten uit en klikt u op Gebruikers
  4. Klik op Maken
  5. Wijzig het veld Datum van "Laatste Inlogpoging" naar Inlogdatum/-tijd
  6. Gebruik in de veldkolom aan de linkerkant het zoekvak Snel zoeken om 'TLS-protocol' te vinden.
  7. Versleep dit veld naar de sectie Filters.
  8. Gebruik het opzoekpictogram, vink enkel TLS 1.1 aan en klik op 'Selectie invoegen'
  9. Klik op 'Ok' om de filtercriteria te voltooien.
  10. Pas uw tijdschema aan waar nodig. We raden aan te beginnen met de gegevens voor een maand en dit vervolgens, indien nodig, uit te breiden tot 3 maanden.
  11. Gebruik indien nodig het snelzoekvak om kolommen toe te voegen door ze van de linkerkolom naar het voorbeeldvenster te slepen. U kunt deze kolommen waar u maar wilt in het rapport neerzetten. We raden u aan ten minste de velden Browser, Clienttype en Gebruikersnaam toe te voegen, zodat u specifieke apps, gebruikers en browsers kunt identificeren die nog steeds TLS 1.1 gebruiken.
 

Workbench (work-around wanneer het downloaden van UI-inloghistorie niet meer mogelijk is)

  1. Log in op Workbench.
  2. Onder Ga naar: Selecteert u SOQL Query
  3. Klik voor object op Inloghistorie'
  4. Klik op 'Selecteren'
  5. Zorg ervoor dat de "LoginHistory" nog steeds is geselecteerd onder Object en plak de volgende query onder "Geef of wijzig een SOQL-query hieronder":
    • SELECTEER ApiType,ApiVersion,Application,AuthenticationServiceId,Browser,CipherSuite,ClientVersion,CountryIso,Id,LoginGeoId,LoginTime,LoginType,LoginUrl,Platform,SourceIp,Status,TlsProtocol,UserId FROM LoginHistory WHERE TlsProtocol = 'TLS 1.1'
  6. Klik op Query
 

Resultaten gebruiken en opvolgen

Zodra klanten hun TLS 1.1-logins hebben verkregen, zijn de volgende stappen:
  • Identificeer van welke gebruikers en applicaties deze logins afkomstig zijn.
  • Voer de nodige acties uit om de toepassing te upgraden of configureren om TLS 1.2 te ondersteunen.
  • Neem contact op met getroffen eindgebruikers om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van verouderde browsers of clients die ze gebruiken.


Aanvullende methoden voor geavanceerde gebruikers

Knowledge-artikelnummer

000384633

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article