Loading

Vise alle TLS 1.1-pålogginger

Publiseringsdato: Feb 23, 2022
Beskrivelse

Det er tre ulike og svært enkle måter som Salesforce-kunder selv kan hente denne informasjonen på fra organisasjonen. Kunder kan spore TLS 1.1-pålogginger ved å laste ned den fulle påloggingshistorikken, ved å opprette en ny tilpasset rapport som filtreres etter TLS 1.1-protokollen, eller bruke Workbench. Disse dataene vil bare reflektere data i påloggingshistorikk, som API eller webpålogginger. De vil ikke dekke eksterne oppkall.
Løsning
 

Påloggingshistorikk

  1. Klikk på Oppsett.
  2. Søk etter Påloggingshistorikk i Hurtigsøk-boksen.
  3. Klikk på Påloggingshistorikk.
  4. Klikk på Last ned nå.
  5. Filtrer dataene ved å bruke kolonnen "TLS-protokoll". 


Opprette en rapport

Du kan også hente og tilpasse denne informasjonen ved å bruke en tilpasset påloggingsrapport, slik:
  1. Klikk på Rapporter.
  2. Klikk på Ny rapport.
  3. I "Velg rapporttype" utvider du Administrative rapporter og klikker på Brukere.
  4. Klikk på Opprett.
  5. Endre Dato-feltet fra "Siste pålogging" til "Dato/klokkeslett for pålogging".
  6. I feltkolonnen på venstre side bruker du hurtigsøkboksen til å finne "TLS-protokoll".
  7. Dra dette feltet inn i filterdelen.
  8. Bruk oppslagsikonet og merk av for Bare TLS 1.1, og klikk på Sett inn valgte.
  9. Klikk på OK for å fullføre filterkriteriene.
  10. Juster tidsrammen etter behov. Vi anbefaler å starte med en måned med data og så utvide til tre måneder hvis det er nødvendig.
  11. Bruk hurtigsøkboksen og legg til kolonner etter behov ved å dra dem fra den venstre kolonnen til forhåndsvisningsvinduet. Du kan slippe disse kolonnene hvor som helst i rapporten. Vi anbefaler som et minimum feltene Nettleser, Klienttype og Brukernavn siden disse vil la deg identifisere bestemte programmer, brukere og nettlesere som fremdeles bruker TLS 1.1
 

Workbench (løsning når nedlasting av påloggingshistorikk tidsavbrytes)

  1. Logg på Workbench.
  2. Under Hopp til: Velg SOQL-spørring.
  3. Klikk på LoginHistory for objekt.
  4. Klikk på Velg.
  5. Pass på at LoginHistory fremdeles er valgt under Objekt, og lim inn følgende spørring under "Skriv inn eller endre en SOQL-spørring nedenfor":
    • SELECT ApiType,ApiVersion,Application,AuthenticationServiceId,Browser,CipherSuite,ClientVersion,CountryIso,Id,LoginGeoId,LoginTime,LoginType,LoginUrl,Platform,SourceIp,Status,TlsProtocol,UserId FROM LoginHistory WHERE TlsProtocol = 'TLS 1.1'
  6. Klikk på Spørring.
 

Bruke og følge opp resultatene

Når kunder har innhentet TLS 1.1-påloggingene, er de neste trinnene:
  • Identifiser brukerne og programmene som disse påloggingene kommer fra.
  • Gjør det som er nødvendig for å oppgradere eller konfigurere programmet til å støtte TLS 1.2.
  • Kontakt berørte sluttbrukere for å påse at de er oppmerksomme på eventuelle utdaterte nettlesere eller klienter som de bruker.


Flere metoder for avanserte brukere

Knowledge-artikkelnummer

000384633

 
Laster
Salesforce Help | Article