Просмотр всех входов TLS 1.1

Журнал входов

1. Щелкните "Настройка".
2. Введите строку "Журнал входов" в поле "Быстрый поиск".
3. Выберите пункт "Журнал входов".
4. Нажмите кнопку "Загрузить!".
5. Выполните фильтрацию данных с помощью столбца "Протокол TLS". 

Создание отчета

1. Выберите вкладку "Отчеты".
2. Нажмите кнопку "Создать отчет".
3. Откройте папку "Административные отчеты" в разделе "Выбрать тип отчета" и щелкните "Пользователи".
4. Нажмите кнопку "Создать".
5. Измените поле даты со значения "Последний вход" на значение "Дата/время входа".
6. Введите строку "Протокол TLS" в поле быстрого поиска из столбца полей слева.
7. Перетащите данное поле в раздел фильтров.
8. Используя значок поиска, выберите только TLS 1.1 и щелкните "Вставить выбранное".
9. Чтобы закрыть критерии фильтрации, нажмите кнопку "ОК".
10. При необходимости настройте временной интервал. Рекомендуем начать с одного месяца, а при необходимости расширить данный интервал до 3 месяцев.
11. Используя поле быстрого поиска, добавьте нужные столбцы путем их перетаскивания из левого столбца в окно предварительного просмотра. Данные столбцы могут быть вставлены в любую область отчета. Рекомендуем добавить поля "Обозреватель", "Тип клиента" и "Имя пользователя", позволяющие определить пользователей, приложения и обозреватели, которые все еще используют TLS 1.1.

Workbench (временное решение при истечении срока действия загрузки журнала входов)

1. Выполните вход в Workbench.
2. Выберите "Запрос SOQL" в параметре "Перейти к:".
3. Выберите объект "LoginHistory".
4. Щелкните "Выбрать".
5. Убедитесь, что объект "LoginHistory" все еще выбран, и вставьте указанный ниже запрос в поле "Введите или измените запрос SOQL ниже".
   • SELECT ApiType,ApiVersion,Application,AuthenticationServiceId,Browser,CipherSuite,ClientVersion,CountryIso,Id,LoginGeoId,LoginTime,LoginType,LoginUrl,Platform,SourceIp,Status,TlsProtocol,UserId FROM LoginHistory WHERE TlsProtocol = 'TLS 1.1'
6. Щелкните "Запрос".

Использование и последующая обработка результатов

• Определите пользователей и приложения, которые являются источниками данных входов.
• Выполните действия, необходимые для обновления или настройки приложения в целях поддержки TLS 1.2.
• Сообщите соответствующим конечным пользователям об использовании ими устаревших обозревателей или клиентов.

Дополнительные методы для опытных пользователей

• Пользователи API могут извлекать данную информацию посредством API с использованием объекта "Журнал входов".
• Клиенты, которые приобрели файлы журналов событий (или Shield), могут также извлекать данную информацию посредством файлов журналов событий. Просмотрите модуль Trailhead "Download and Visualize Event Log Files".